Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı, Mağdur Edildim

Yaklaşık yarım saat önce Bedroard oyun sitesindeki hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi ING Bank üzerinden banka kanalıyla gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan düştü ancak Bedroard hesabıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı.

Bu durum üzerine siteyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir çözüm sunulmadan buraya yönlendirildim. Ne işlem hakkında net bir bilgi verildi ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bir dönüş aldım.

Ödemesini yaptığım 500 TL’nin ya derhal Bedroard oyun hesabıma geçirilmesini ya da mümkün değilse aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.