to read complaints and reviews, or file yours.Tapudaki İpoteklerin Kaldırılması İçin Acil İşlem Talebi
ING Bank Aydın Kuşadası şubesinden daha önce kullanmış olduğum konut kredisi ve ihtiyaç kredisi için tapuma ipotek konulmuştu. İhtiyaç kredim yaklaşık 2023 yılında tamamen bitti, konut kredim ise Şubat 2026 itibarıyla sona erdi. Ancak her iki kredi de kapanmasına rağmen tapumun üzerindeki ipotekler hâlâ kaldırılmadı.
Aydın’da ING Bank şubesi olmadığı için şubeye giderek işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli komut sistemi beni sürekli “bankanıza ulaşmanız” yönünde yönlendiriyor fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, ipotek fekki için süreci başlatamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
ING Bank nezdindeki müşteri numaram 8758125’tir. Kapanmış olan konut ve ihtiyaç kredilerime ait ipoteklerin ivedilikle tapum üzerinden kaldırılmasını ve ipotek fek işlemlerinin tarafıma ekstra mağduriyet oluşturmadan bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2830800 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
