İngbank EFT İADESİ-İPTALİ Yapılmıyor (bankaya Ulaşılmıyor)

İng Bank Ulus Şubesi'nde bulunan hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Kırıkkale'de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır ilgili şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şubenin faaliyette olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmiyorum.
Hesabımda en az 10 adet aktif otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son bir haftada EFT ücreti kesilmesiyle karşılaştım. Daha önce otomatik ödeme talimatlarım olması nedeniyle böyle bir ücret alınmıyordu. Bu değişikliğin sebebini öğrenmek ve sorunun çözülmesini istiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak bir sonuca ulaşamadım. Otomatik ödemelerim halen sorunsuz devam etmekte. Yetkililerin tarafıma dönerek hem EFT ücret kesintisinin gerekçesini hem de Ulus şubesine neden ulaşılamadığını açıklamalarını ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


15 yıldır ING Bank müşterisiyim. Tüm faturalarım ING Bank'ta otomatik ödeme talimatı ile kayıtlı ve emekli maaşımı ING Bank'tan almaktayım. Son yıllarda şubelerin azaltılması sebebiyle İş Bankası ve Akbank ATM'lerini ücretsiz kullanabiliyorduk. Ancak son üç aydır, her ayın başında, normal olarak çal...
ING Bank Nilüfer Şubesi'nde bulunan mevduat hesabımla ilgili olarak şubeye ulaşmak istiyorum. Bugün, acil olarak şubeden 28.08.2025 tarihinde para çekme işlemi yapacağım için para hazırlamaları adına defalarca Nilüfer Şubesi'ni ve Bursa’daki diğer şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma...

ING Oyakbank İstanbul Sultangazi Şubesi'nde yıllar önce kapattığım hesabımın üzerinden yaklaşık 8 yıl geçmesine rağmen, otomatik ödeme talimatımın hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Bu talimatı ben vermedim ve hesabımın kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ açık gözükmesi beni mağdur ediyor. Y...

ING Bankası Ankara Tunalı Hilmi Şubesi'ne günlerdir ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum, ancak bağlanamıyorum. Anlaşılan artık sizinle de ayrılık vakti geldi. Hesaplarımı en kısa zamanda kapatacağım. EFT limitimi artırmak istiyorum. Başka sitelere yönlendiriliyorum, bilgi alacağım...
Yorumlar