to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Oyakbank İstanbul Sultangazi Şubesi'nde yıllar önce kapattığım hesabımın üzerinden yaklaşık 8 yıl geçmesine rağmen, otomatik ödeme talimatımın hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Bu talimatı ben vermedim ve hesabımın kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ açık gözükmesi beni mağdur ediyor. Yaklaşık 4-5 aydır bu durumu fark etmiş olmama rağmen, ING'nin şubeleri olmadığı için yüz yüze çözüm bulamıyor, müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Hesap hareketlerimi veya olası bir maddi kaybı kontrol edemediğim için endişeliyim.
Otomatik ödeme talimatının sistemden tamamen kaldırılmasını ve hesabımın kapalı olduğunun teyidini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
ING Bank İstanbul Bakırköy şubesinde yaklaşık 6 yıl önce açtığım hesabımı kapatmak istiyorum. Geçen hafta ve bugün mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini denedim ancak “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen bu işlemi...
ING Bank hesabımı kapattı, hem de tarafıma hiçbir bilgi vermeden. Kullanıcı kodumu iptal etti. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum tarafıma bilgi verilsin diye, ne de şube bulabiliyorum. Bütün şubeleri sürekli kapatıyorsunuz. Hesabımı neden kapattığınız hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyor...
04.10.2025 tarihinde ING Bank’tan aldığım bir mesajla, bankamatik kartım ve dijital bankacılık erişimimin risk değerlendirmesi gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 3 aydır İzmir şubesinde bulunan hesabımı ara sıra kullanıyor ve sadece küçük miktarlarda para bulunduruyordum. Kredi kartım yok...
ING Bank'ta hesabım yok, yıllar önce vardı, borcu ödedim ve hesabımı kapattım. Kağıdımı da aldım. Ben otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bana otomatik ödeme yapılmadığına dair e-postalar gönderiliyor. Hesabım olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Bu durumun derhal düzeltilmesini ...
İng Bank Ulus Şubesi'nde bulunan hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Kırıkkale'de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır ilgili şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şubenin faaliyette olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmiyorum. H...
Yorumlar