to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bankadan dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü"
ING Bank müşterisiyim. Banka aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortam 5. Yılını doldurmuştur. Sigortamın anlaşmalı olduğu Zurich Sigorta tarafınd...
"Teşekkür ederim iadem yapıldı."
2024 Ocak ayında ING Bank Tunalı Hilmi şubesinde kullandığım konut kredisine ilişkin konut sigortasını 2024-2025 yılında banka kanalıyla 2026 yılında ise serbest tüketici hakkım kapsamında kendim belirlediğim bir sigortadan 09.01.2026 tarihinden yaptırdım. Sigorta poliçesi ve bir dilekçe ile kredi i...
ING Bank üzerinden “Emekliliğim Güvende” bireysel sigortası için 26.06.2022 tarihinden bu yana toplam 8.534 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortanın sözleşme numarası 2319073 olup, nasıl ve ne zaman devreye alındığını hatırlamıyorum; tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapıldığını d...
ING Bank üzerinden 01.08.2025 tarihinde hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Sigortanın iptali için başvuruda bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne iptal işlemi s...
21.01.2026 saat 13:55’te ING Bank tarafından adıma onayım ve talebim olmadan bir eşya sigortası poliçesi tanımlandığını kısa mesajla öğrendim. Herhangi bir başvurum, sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen, böyle bir poliçe oluşturulmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar hesabımdan veya kartımdan...
16.12.2025 tarihinde ING Bank İstanbul şubesi/internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu bilgisi verildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Bu süreçte 8.323,16 TL tutarındaki hayat sigortası bede...
"İlginiz için teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde ING Bank tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma konut eşya sigortası yapıldığını öğrendim. Poliçe üzerinde 75 TL tuta...
16.01.2026 tarihinde kısa aralıklarla hem ING Bank hem de Zurich Sigorta tarafından tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Mesajlarda, bilgim ve isteğim dışında adıma konut/eşya sigorta poliçesi düzenlendiği yazıyordu. SMS içeriğindeki linki kesinlikle açmadım, herhangi bir onay vermedim, hiçbir şekilde ...
"Öncelikle bu kadar hızlı aksiyon almalarına çok sevindim çok teşekkürler sigortayı iptal edip, kesilen ücreti 5 iş günü içinde geri yaptıracaklar."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce kredi kullanırken, tarafıma krediyle birlikte sigorta poliçesi de düzenlendi ve 5003***26 numaralı...
ING Bank’tan 450.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak bir sigorta poliçesi düzenlendi ve bu poliçenin iptal edilmesi durumunda avantajlı faiz oranlarımın değişeceği söylendi mi, açıkçası şu an hatırlamıyorum. 07.01.2026 tarihinde poliçenin iptali halinde ...
Zurich Yaşam Sigorta (eski adıyla ING Emeklilik) üzerinden yaptırmış olduğum özel sağlık sigortamda, omuz rahatsızlığım tamamen haksız şekilde sonrada...
"Poliçe iptal edildi ücret iade edildi teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden kullandığım krediyi aynı gün içerisinde erken kapama yaptım. Bu krediye bağlı sigorta poliçesinden yaklaşık 10.000 TL tutarında iade beklerken, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlk yaptığım görüşmede, sigorta ücretinin 5 iş günü için...
"Çok teşekkürler bu yanıtınıza istinaden iyi çalışmalar ING ailesi"
24.12.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “hayat sigortası poliçesi” adı altında 5.211,36 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi halde kredinin onaylanm...
ING Bank'IN eksik bilgilendirme nedeniyle yaşanılan mağduriyet Sigorta poliçemle ilgili iptal sürecinde, tarafıma 6.443,55 TL iade edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bu bilginin, yalnızca poliçenin başlangıç tarihinde (ilk gün) iptal edilmesi halinde geçerli olduğu, bana önceden ve açık şekilde s...
"Sanırım hediye edilmiş teşekkür ederim kesinti olmayacaksa"
"Sorunum hemen çözüldü. Arandım ve ücret iadesi ivedilikle yapıldı"
22.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, he5001***87 numaralı ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bankası üzerinden kullandığım kredi kapsamında, bilgim ve onayım dışında Allianz tarafından kredi sigortası yapılmış ve 14.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.863,46 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için ne banka ne de Allianz tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme ya...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19.12.2025'de ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında he5003099*** numaralı hayat s...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
