to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kesintileri Açıklanmıyor Ve Zorunlu Hayat Sigortası İadesi Talebi
06.01.2026 tarihinde Eskişehir ING Bankası şubesinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma geçen tutar 146.326 TL oldu ve toplamda 3.674 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintiler içinde hayat sigortası ve dosya masrafı bulunduğunu düşünüyorum.
Kredi kullanımı sırasında bu tutarların tarafıma açık ve net şekilde açıklanmadığını, özellikle hayat sigortasının zorunlu gibi yansıtıldığını ve onayım dışında kesinti yapıldığını düşünüyorum. Kredi numaram/müşteri numaram: 218129768.
ING Bank’ın, kredi kapsamında yapılan hayat sigortasını iptal ederek bu kapsamda alınan tutarları ve diğer kesintileri tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2823067 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
