Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Faiz Oranı Aynı Kalmalı: Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
Mustafa
23 Şubat 18:30
1.053

17.02.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi.

Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir artış veya değişiklik yapılmadan iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 26.310,60 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptalinin ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum.

Bu talebimle ilgili olarak ING Bank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmelerde, hayat sigortasının iptal edilmesi halinde kredi faiz oranımın etkileneceği, ayrıca poliçenin yalnızca kullandığım krediye başka bir poliçe düzenlenmesi halinde iptal edilebileceği bilgisi verildi.

Krediyi kullanırken hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair yapılan yönlendirmeler ve poliçenin iptalini talep ettiğimde kredi faiz oranımın yükseleceğinin belirtilmesi, kendimi bu sigortayı yaptırmak zorunda bırakılmış hissetmeme neden olmaktadır. Bu nedenle 221224375 numaralı hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranım aynı kalmak kaydıyla iptal edilmesini ve sigorta için tahsil edilen 26.310,60 TL prim tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 11:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

24 Şubat 11:13

2831028 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemil
Cemil

İade alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Faiz Oranını Etkilemeden Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
Furkan
12 Şubat 12:19
1.798
kredi-faiz-oranini-etkilemeden-hayat-sigortasi-iptali-ve-prim-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri