Kredi Bitti, Poliçe Bitmedi: ING Bank'ın Yanıltıcı Sigorta Yenilemesi

ING Bank'tan 04/03/2021 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Banka yetkilisi o zaman zorunlu sigorta kapsamında NN Hayat emeklilikten bana Ferdi Kaza Sigortası yaptı ve bu poliçeyi her yıl yenilediler. Kredi ödemem Kasım 2024 tarihinde bitmesine rağmen 04.03.2025 tarihinde poliçeyi yenileyip, ingbank hesabımın da para olmadığı için esnek hesaptan tahsilat yaparak beni bankaya borçlandırmışlar. İngbank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kredim bitti neden poliçe iptal olmadı diye sorduğumda bu poliçenin krediyi bağlayan bir poliçe olmadığını ayrıca yapıldığını ve zorunlu olmadığı için her yıl otomatik yenilendiğini söyledi. 2021 yılındaki müşteri temsilcisi hedeflerini doldurmak için beni kandırmış ve bana gereksiz poliçe yapmış. ING banktan kredi kullanırken 3 kez kontrol edin.