Kredi Başvurusunda Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi

05.01.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 218092783 referans numaralı krediyle birlikte 190.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “hayat sigortası poliçesi” adı altında 8.679,73 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu ve kabul etmediğim takdirde kredinin onaylanmayacağı açıkça belirtildiği için, bu işlemi istemeden de olsa kabul etmek zorunda bırakıldım.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda hayat sigortasının yasal olarak zorunlu bir uygulama olmadığını öğrendim. Bunun üzerine poliçenin iptal edilerek tarafımdan tahsil edilen tutarın iadesini talep etmek için mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden başvuru yapmak istedim; ancak bu kanallarda sigorta poliçesi iptaline ilişkin herhangi bir hak veya iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Kredime bağlı hayat sigortası nedeniyle bu şekilde bir baskıya maruz kalmam ve iptal imkanı tanınmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, hayat sigortasının zorunlu olmadığını ve poliçenin iptal edilip ücretinin iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle, kredi faiz oranımda herhangi bir artış yapılmadan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 8.679,73 TL tutarındaki sigorta bedelinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini yasal haklarım doğrultusunda talep ediyorum.