to read complaints and reviews, or file yours. 
İngbank hesabımı kapattım, buna rağmen kapanmadığını fark ettim. 10 gündür hesabım kapanmamış ve aktif durumda görünüyor. (İngbank tarafından tarafıma 'Hesabınız kapatılmıştır.' mesajı gelmesine rağmen) hâlâ açık tutuluyor. Bankanın bu şekilde farklı bir yol izlediğini düşünüyorum.
Çağrı merkezini aradım, benden kullanıcı kodu istiyor. Hesaba girmek için ise 'Senin hesabın yok, kapanmış.' diyen yok.
ING Bank hesabımı kapattı, hem de tarafıma hiçbir bilgi vermeden. Kullanıcı kodumu iptal etti. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum tarafıma bilgi verilsin diye, ne de şube bulabiliyorum. Bütün şubeleri sürekli kapatıyorsunuz. Hesabımı neden kapattığınız hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyor...
Yaklaşık 10 gün önce ING bankaya gidip hesabımı kapatmamı söyledim. Onlar da bana müşteri hizmetlerini ara kapatırlar dediler. Ben de aradım, müşteri hizmetleri bana hesabını kapattık dedi. Hâlâ e-devletten hesabım açık gözüküyor. Hesabımı kapatmamışlar, zorla bana diyorlar ki bizle uğraş bankanıza ...
ING Bank, bilgim olmadan hesaplarımı kapatıp yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıyor. Hangi gerekçeyle hesaplarıma erişimimi kapattığını bile bilmiyorum. Ayrıca, çağrı merkezi de yok ve sistemleri kullanıcı kodu almama izin vermiyor. Benim bilgim olmadan hangi hesabı kapattıklarını anlamıyorum. KVKK ...
Yaklaşık 10 gündür ING Bank ta sıkıntı yaşıyoruz. İnternet bankacılığı asla açılmıyor. Her türlü güncelleme yapıp yaklaşık 50 adet şifre girmeme rağmen giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir şekilde muhatap olacak bir insana ulaşılamıyor. Merkezi aradığınızda yaptığınız işlemler...
ING Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 20/08/2025 tarihinde bu hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu da alamadım. Hesabım...
Yorumlar