to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen 1.320 TL Kart Aidatı İptali Ve İadesi
Yıllardır düzenli olarak kullandığım, sonu 7095 ile biten ING Bank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.320,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Tarafıma bu ücretlendirme ile ilgili önceden SMS, e-posta ya da başka bir kanaldan herhangi bir bildirim yapılmamıştır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiştir. Buna rağmen kartımdan 1.320,00 TL kart aidatı kesilmesi hem hukuka hem de tüketici haklarına aykırıdır.
Bu nedenle, 25.01.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.320,00 TL yıllık kart aidatının mevcut yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları çerçevesinde tamamen iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde ING Bank ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2823963 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
