to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Kaldırma İşlemi Gecikti, Evimi Satamıyorum
ING Bank’tan çekmiş olduğum konut kredisini ağustos ayında tamamen kapattım. Konutumun üzerindeki ipoteğin kaldırılması için geçen hafta cuma günü takyidat belgesini bankaya ilettim, tapu harcımı da ödedim. Bana en geç 48 saat içinde ipoteğin kaldırılacağı söylendi.
İşlem Isparta Merkez Tapu Müdürlüğü üzerinden yürütülüyor ancak pazartesiden bu yana bekliyorum, bugün cuma olmasına rağmen hâlâ ipotek kaldırılmadığı için evimin satışını gerçekleştiremiyorum. Isparta’da ING Bank şubesi olmadığı için sürekli telefonla aramak zorunda kalıyorum, her seferinde oyalanıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor.
İpoteğin gecikmesinden kaynaklanan tüm mağduriyetimin ve satış sürecimde yaşadığım aksaklıkların sorumluluğunun ING Bank’a ait olduğunu düşünüyorum. Konutum üzerindeki ipoteğin ivedilikle kaldırılmasını ve işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2809650 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Hala çözüm bulamadılar
