Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34273681

ING'nin 0 Faizli Nakit Avans Kampanyası Vaat Edildiği Gibi Sunulmuyor

profile
Gökçe
ING
18 Kasım 2025 22:10
870

16 Kasım tarihinde, ING’nin tanımladığı 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak için Pegasus Classic Dijital Kart başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Kampanyadan yararlanmak için htna yazıp 2205’e SMS göndermem istendi, bunu da gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir dönüş almadım ve ING mobil uygulamasında hâlâ %4.5 faiz oranı görünüyor.

ING'nin internet sitesindeki bilgilere göre kampanya için herhangi bir ön koşul bulunmamasına rağmen, vaat edilen kampanyadan faydalanamıyorum. Kartımı aktif olarak kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, onlar da bu duruma anlam veremediler ve benzer sorunları yaşayan pek çok kişi olduğunu söylediler. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulamadı ve hâlâ kampanyadan yararlanamıyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, kampanya kapsamında belirtilen 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yanıltıcı kampanya nedeniyle ve gereksiz yere kart almama sebep oldukları için ING hakkında hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

ingnin-0-faizli-nakit-avans-kampanyasi-vaat-edildigi-gibi-sunulmuyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Bayram
profile
1 Destek
ING Logo
ING
19 Kasım 2025 14:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
19 Kasım 2025 14:29

2805099 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Kampanyadan Yararlanamama Sorunu

profile
Sena
ING
28 Şubat 2025 00:27
1.346

ING Bankasından kredi kartı başvurusunda bulundum. 25.000 TL taksitli nakit avans faizsiz kampanyasından yararlanamadım. %5 faiz oranı çıkıyor. Konu hakkında yardım istiyorum. Faizsiz kampanyadan yararlanmak istiyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.

Faizsiz Kampanyadan Yararlanamama Sorunu
Faizsiz Kampanyadan Yararlanamama Sorunu
1 Destek

Dijital Kredi Kartı Kampanyası Koşulları Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
ING
26 Ağustos 2025 11:19
1.268

22.08.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ilk kez dijital kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada “ilk kez dijital kredi kartı alanlara özel faizsiz 25.000 TL Nakit avans” kampanyası olduğu belirtiliyordu. Kampanyaya güvenerek başvurumu tamamladım ve kartım onaylandı. Ancak kartım on...

dijital-kredi-karti-kampanyasi-kosullari-yaniltici-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
dijital-kredi-karti-kampanyasi-kosullari-yaniltici-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Geri Bildirim Sorunu

profile
Ömer
ING
08 Kasım 2024 09:59
1.698

Merhaba, ING Pegasus kredi kartı kullanıyorum. 3 Ekim'de kartı teslim aldım. Kampanya kapsamında 2 ay içerisinde 'HTNA' yazıp 2205'e gönderince 25.000 TL 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kullanmaya hak kazanacağım yazıyor. Mesajı atmama rağmen herhangi bir geri bildirim gelmedi. Müşteri temsilcisi il...

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Geri Bildirim Sorunu

Öne Çıkan Konular

ING Taksitli Nakit Avans ING müşteri hizmetleri ING mobil ING kampanya ING Taksitli Nakit Avans müşteri hizmetleri telefon ING 0 faiz ING kartı ING faizsiz nakit avans ING dijital kart ING pegasus
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri