Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Samet sonucu yetersiz buldu

ING Turuncu Hesap Ekstra Faiz Günlerim Yansıtılmadı

ING Turuncu Hesap Ekstra Faiz Günlerim Yansıtılmadı
ING Turuncu Hesap Ekstra Faiz Günlerim Yansıtılmadı
profile
Samet
18 Ekim 2024 15:33
9.561

ING Turuncu Hesap hoş geldin faiz oranlarından 38 gündür faydalanmaktayım, toplam 45 günlük kullanım kazanımım var. Hesabımı ilk oluşturduğumda 100 lira harcama karşılığında turuncu ekstra dahilinde +30 gün faiz hakkı kazanacağım yazıyordu. Bu hakla beraber 45 güne ulaşmış oldum. Fakat daha sonra uygulama içerisinde +3250 puana +30 gün daha ekstra faiz şansım olduğuna dair yeni bir hedef belirdi. Ben de bunun üstüne tüm alışverişlerimi ING ile yaparak bu puanı sağladım. Fakat bu defa +30 gün kazancım kalan süreme yansımadı. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda turuncu ekstra puanları ile süre uzatmanın 1 defa yapılabileceğini, gördüğüm ifadenin genel bir metin ifadesi olabileceğini söylediler. Fakat bu doğru değil, hedef olarak başarılabilir bir görev olarak listemde görünüyordu. Buna istinaden ING kartımı kullanarak kandırılmış oldum! Şu an +30 gün hakkımın ING tarafından bana verilmediğini, daha da önemlisi uygulama ara yüzü ile kandırıldığımı söylemek istiyorum. Bu konuda yetkililerden destek bekliyorum. Telefon ara yüzündeki kazancımı ekran görüntüsü olarak ekliyorum.

18 Ekim 2024 15:46 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Samet S., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

18 Ekim 2024 17:18

Konuyla ilgili sizinle iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Turuncu Hesap Ekstra Faiz Hakkı Sorunu

profile
Beyza
24 Ekim 2024 18:23
9.884
ING Turuncu Hesap Ekstra Faiz Hakkı Sorunu
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

ING Hoşgeldin Faizi ve Bonus Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Kenan
21 Ağustos 2025 21:30
4.443
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ın Karmaşık Ve Yanıltıcı Politikaları Mağdur Ediyor

profile
Fuat
01 Ocak 2025 18:41
7.562
ING Bank'ın Karmaşık Ve Yanıltıcı Politikaları Mağdur Ediyor
ING Bank'ın Karmaşık Ve Yanıltıcı Politikaları Mağdur Ediyor

ING Yeniden Hoş Geldin Faizi Hakkında

profile
Serhat
27 Temmuz 2023 14:56
1.792
ING Yeniden Hoş Geldin Faizi Hakkında
ING Yeniden Hoş Geldin Faizi Hakkında
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülten
21 Mart 2024 01:40
6.087
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri