to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasından yaptığım EFT işleminden, Turuncu Ekstra Premium seviyesinde olmama rağmen 6,09₺ ücret kesildi. Daha önce bu tür bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Tüm işlemlerimi ING Bank üzerinden gerçekleştirip, komisyon alınmaması için özellikle Turuncu Ekstra Premium oldum. Ancak uygulama değiştikten sonra bu tür bir kesintiyle karşılaştım.
Hafta sonu olduğu için Cebimdeki Danışman’a ulaşamadım, ıngo üzerinden destek almak istedim fakat robot yanıtlar dışında yardımcı olunmadı. Bağdat Caddesi Özel Bankacılık Merkezi’ndeki Turuncu Hesabım (0700... 0009) üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, bu ay alınan tüm transfer ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 yıldır tüm bireysel ve mesleki faaliyetlerimi aralıksız aynı banka hesapları üzerinden yürütüyorum. Eğer benden de EFT ücreti alınmaya devam edilecekse, çok daha büyük zarar etme pahasına hesaplarımın tamamını kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.11’de yaptığım IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri olarak bana hiçbir ...
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün yani 23.09. 2025 tarihinde yapmış olduğum IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri ...
17.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden e-Turuncu Hesap’ıma yaklaşık 1.000.000 TL yatırdım. Hesap açmadan önce tarafıma “01.10.2025’e kadar geçerli %49 hoşgeldin faiz oranı sizleri bekliyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak parayı yatırdıktan ertesi gün faiz oranı...
20 Ekim 2025 günü öğle saatlerinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden SWİFT yöntemiyle, Türkiye’deki başka bir bankadaki döviz hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve ekranda işlem ücreti 0 TL olarak görünüyordu. Ancak transfer t...
ING Turuncu Hesabı'nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımdan EFT yaptığım gün, yapılan EFT işleminden sonra gelen kampanya mesajına istinaden 17.500 TL para girişi yaptım. Kampanyadan yararlanmak için bir gün parayı beklettim. Ancak, o gün daha önce mevcut hesabımdaki parayı EFT işlemi yap...
Yorumlar