Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Mobil Uygulamasında NFC Zorunluluğu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

ING Mobil Uygulamasında NFC Zorunluluğu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Berat
Berat
ING
20 Eylül 2025 00:50934

ING alışveriş kredisiyle Teknosa Tokat şubesinden iPhone 13 aldım. ING Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, yalnızca NFC okuma yöntemi sunuluyor. Ancak telefonumda NFC okuma işlemi gerçekleşmiyor ve başka bir giriş seçeneği de bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

3 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir denememde başarılı olamadım. Ayrıca ING müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Kredi işlemi garanti kapsamında ve tüm işlemlerimi yasal olarak gerçekleştirdim. Alternatif bir giriş yöntemi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Eylül 2025 10:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

22 Eylül 2025 14:21

2791192 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Ve NFC İle Kimlik Okutma Sorunu

Ahmet
Ahmet
ING
16 Eylül 2025 13:38380

ING mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. Bloke kaldırma işleminde de kimliğimi NFC ile birkaç telefonla denemene rağme...

ING Bankası Mobil Uygulamasında NFC İle Şifre Alamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Emine
Emine
ING
28 Ağustos 2025 13:15548

Yaklaşık 1 haftadır Tecno Camon 18 model telefonumda ING Bankası mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ...

5
Çözüldü

ING Bankası İle Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kutay
Kutay
ING
25 Mart 2025 18:101.142

"Teşekkür ederim."

ING Bankası İle Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

ING Mobil Bankacılık Çip Okumuyor Hatası

Ümit
Ümit
ING
13 Mayıs 2024 21:102.839

ING Bankası internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Maalesef telefon bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetleri...

ING Bank Uygulamasında Kimlik Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

Sercan
Sercan
ING
8 Ekim 2025 23:371.034

İPhone 13 cihazımda, ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” butonunu kullanarak hesap açmak istedim. Kimlik...

Video Şikayetler

ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaç KredisiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Haciz Kaldırma Sorunu!

ING Bank HacizKaldırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Necmettin
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

ING Bank Kredi ErkenKapama İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri