ING Mobil Uygulamasında NFC Zorunluluğu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum


ING alışveriş kredisiyle Teknosa Tokat şubesinden iPhone 13 aldım. ING Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, yalnızca NFC okuma yöntemi sunuluyor. Ancak telefonumda NFC okuma işlemi gerçekleşmiyor ve başka bir giriş seçeneği de bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
3 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir denememde başarılı olamadım. Ayrıca ING müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kredi işlemi garanti kapsamında ve tüm işlemlerimi yasal olarak gerçekleştirdim. Alternatif bir giriş yöntemi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2791192 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.








