Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Mobil Alışveriş Kredisi İşlemi Sırasında Uygulama Kapanıyor İşlem Tamamlanamıyor

profile
Meriç
16 Ekim 2025 16:23
550

İPhone 11 cihazımda ING Mobil uygulamasında alışveriş kredisi işlemi yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi girdikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde uygulama aniden kapanıyor ve görüşme başlatılamıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlattım ve App Store’dan güncellemeleri kontrol ettim ancak problem çözülmedi.

İşlemi Ankara’da, Hepsiburada üzerinden başlattım. Uygulamanın diğer bölümlerinde de bilgilerimi yazdıktan sonra ilerleyemiyorum. Sorunun acilen düzeltilmesini ve kredi işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 17:16 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

16 Ekim 2025 17:16

2796924 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamasıyla Müşteri Olma Sürecinde Saatlerce Bekletildim

profile
Can
16 Ekim 2025 22:49
1.058

profile
Hazel
15 Ağustos 2025 17:16
427
ing-bank-mobil-uygulama-hatasi-nedeniyle-para-transferi-yapamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

ING Mobil Görüntülü Görüşme Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kredi Kampanyasından Yararlanamama

profile
Hasan
16 Ekim 2025 11:41
494
ing-mobil-goruntulu-gorusme-baglanti-sorunu-nedeniyle-kredi-kampanyasindan-yararlanamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri