to read complaints and reviews, or file yours.ING Kullanıcı Kodu Bloke
Hesabımı yeni açıp kart talebinde bulundum. Kart elime geçmeden, şifreyi yanlış girmediğim halde kullanıcı kodum bloke oldu. Hiçbir şekilde değiştiremiyorum, kimlik bilgilerini istiyor. Yazıyorum, yanlış diyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım, önce kart şifresi olmalı dedi. 2205'e mesaj atmamı istedi. Attım, hesabınıza bağlı kart bulunamadı diyor. Gerçekten yoruldum, nasıl çözeceğim? 1 haftaya kadar şubeye de gidemem. Hesapta param kaldı, kullanamıyorum.
Merhaba Zekiye O., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Konuyla ilgili sizi aradık ulaşamadık. Bankamıza ait şifresini bildiğiniz Kredi Kartı/Turuncu Ekstra Kart bulunuyorsa ATM'lerimizden, İnternet Bankacılığı şifreniz var ise ING Mobil Bana Özel Menüsünden telefon numaranızı güncelleyebilir, aktif bir şifreniz bulunmuyorsa size en yakın şubemizden yardım alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Aynı sorun bende de var.