to read complaints and reviews, or file yours.ING Kredi Onaylandığı Halde Hesaba Yatmadı
09.09.2023 tarihinde ING Banktan 50.000 TL 36 aylığına kredi başvurusunu dijital ortamdan yaptım. Başvurum onaylandı. Ge***@ing.com.tr mail adresine SGK tescil ve hizmet dökümünü barkodlu belge şeklinde gönderdim. 1 TL yatırdım, hesap açıldı. İnternet mobil bankacılık şifremi de aldım. Hesabıma mobilden baktığımda hesap kredi bakiyesi yok. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, yok. Yarım saat sonra yatar yok, beklemeniz gerekmekte. Eğer olmayacaksa kalsın, ama insanları bu kadar mağdur etmeyin. Kısacası ING'yi beğenmedim.
Merhaba Melih Ç., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2512140 numaralı bildiriminiz için sizi aradık ulaşamadık. Müsait olduğunuzda talep sonucunuzu öğrenebilir, dilerseniz yeniden başvuru yaparak işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.
