Ana Sayfa
ING
Kredi
ING Kredi Onaylandığı Halde Hesaba Yatmadı

ID:26133280

ING Kredi Onaylandığı Halde Hesaba Yatmadı

Melih

ING

10 Eylül 2023 15:53

1.099

09.09.2023 tarihinde ING Banktan 50.000 TL 36 aylığına kredi başvurusunu dijital ortamdan yaptım. Başvurum onaylandı. Ge***@ing.com.tr mail adresine SGK tescil ve hizmet dökümünü barkodlu belge şeklinde gönderdim. 1 TL yatırdım, hesap açıldı. İnternet mobil bankacılık şifremi de aldım. Hesabıma mobilden baktığımda hesap kredi bakiyesi yok. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, yok. Yarım saat sonra yatar yok, beklemeniz gerekmekte. Eğer olmayacaksa kalsın, ama insanları bu kadar mağdur etmeyin. Kısacası ING'yi beğenmedim.

ING

11 Eylül 2023 09:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Melih Ç., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

12 Eylül 2023 10:06

2512140 numaralı bildiriminiz için sizi aradık ulaşamadık. Müsait olduğunuzda 0850 222 0 600 numaralı Telefon Bankacılığı ile görüşerek talep sonucunuzu öğrenebilir, dilerseniz yeniden başvuru yaparak işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Onaylanan Krediyi Hesaba Geçmiyor.

Ali

ING

19 Haziran 2023 13:29

1.828

ING Bank tan 16.06.2023 tarihinde 50.000 TL ve 20.000 TL kredi başvurusu yaptım. Öncelikle 50 bin tl lik kredi işlemini tamamladım ve en son sistemin yönlendirdiği şekilde SGK tescil dökümünü g****@ing.com.tr adresine gönderdim. Ardından makul bir sürede kredi hesabıma geçti. Sonra 20 bin tl lik kre...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Ön Onaylanan Kredinin Reddedilmesi

Merve

ING

06 Kasım 2023 19:46

2.537

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim ancak sorunsuz bir şekilde işlemlerimi bitirmeyi tercih ederdim."

ING Bank Müşteri Memnuniyeti Hk.

İrem

ING

01 Kasım 2023 11:29

4.767

ING Bank 'tan kredi kullanmıştım, internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Önce hesap kartı istediler ama herhangi bir şekilde tarafıma kart gönderilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, taksit sayısını öğrenmek için. Yine mobil bankacılıktan yeni kimlik görüntüsü ile giriş yapmamı istediler,...

ING İhtiyaç Kredisi Başvuru İptali

İsmail

ING

23 Ağustos 2024 20:59

3.886

Merhabalar, ING Bank İnternet üzerinden bir kredi başvurusu gerçekleştirdim. Lakin yanlış bir işlemden dolayı 3 ay ertelemeli ve 36 ay taksitli bir krediye başvuruda bulundum. Benim başvurmak istediğim bu şekilde değildi. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemedi, şubeye mail attıklarını söylediler. Lak...

İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği

Batuhan

ING

20 Aralık 2024 23:48

1.288

ING'de 3 ay ertelemeli kredi başvurusu yaptım, onaylandı. Gelir ve SGK belgelerini e-posta olarak gönderdim. Ne dönüş yapan var ne de telefonlara bakan müşteri hizmetleri. Onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. ING pişmanlıktır.

Öne Çıkan Konular