to read complaints and reviews, or file yours.ING Kiralık Kasa Bilgilerine Ulaşamama ve Yetersiz Müşteri Desteği
ING Bank Caddebostan'da kiralık kasamla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Şube ve kasalar taşınmış ama internette yeni şubenin nerede olduğu ile ilgili bir bilgi yok. Yurt dışında ikamet ediyorum ve üstün çabalarım sonunda girebildiğim mobil uygulamada kasama ait bir bilgi göremiyorum. Aidat/ödeme vs detaylarıyla ilgili de uzun zamandır bilgilendirilmedim. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Şubeye de telefonla ulaşmak mümkün değil. İvedilikle durum ile bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
Soruna hala bir çözüm bulunmuş değil. Tercihen Email yoluyla yazılı bir cevap bekliyorum. "Calismalarimiz sürüyor" cevabi çok genelgecer. Yazdıklarımın gerçekten okunup anlaşılmasını rica ediyorum.
2753794 numaralı talebinizle ilgili yardımcı olmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuzda Telefon Bankacılığı ile görüşerek talep sonucu hakkında yardım alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Hayır bu bilgi doğru değil. Beni aradınız ve şubenin beni arayacağını söylediniz. Daha sonrasında da şubeden kimse beni aramadı.
