ING EFT Talimatını Bile Beceremeyen Yetersiz Bankacılık

Manisa Merkez, banka görünümlü ING şubesi tam bir fiyasko. Hesabımda bulunan 1,5 milyonu mobil limit 500 bin tl olduğu ve 1,5 milyonu acil başka hesaba göndermem gerektiği için şubeye gittim. EFT talimatı yazmak için bile onaydan geçmesi gerekliymiş. Talimat kağıdını vermediler. Onay gelince talimat kağıdını yazabildik. Onay geldikten sonra talimatın gerçekleşmesi başka bir onay. Sisteme düşmesi başka bir onay. Saat tam 4 de EFT talimatı yazılamadığı için ertesi güne kalmıştı. Sonra biraz hoşnutsuz ve komple hesabı kapatacağım deyince uzun bekleyişin ardından, Saat 3 te başlayan paramı başka bankaya gönderme çabası EFT kaygısından çok 5 e 5 kalaya kadar ING den paramı kurtarma hissiyatına büründü. Ticaretle uğraşıyorum 1 günlük hesapta parayı öyle böyle diyerek tutmaya çalıştılar fakat bir ömür beni kaybettiler, küçülmeye mahkum bir banka.
Bilgi: 4 den sonra şubeden EFT gönderim yokmuş, Mobil EFT transfer limit artışı yapılamıyor. Sadece bankaya gidip EFT talimatı yazmalısınız. Parayı alırken değişik sorular neden alıyorsunuz? Almak için onay gerekli gibi saat 4 gibi EFT ler duruyor gibi mazeretler. Ne sıra almak için bir numaratör ne bir vezne. Ağaçtan masalara oturtup 2 tane bilgisayar ve yazıcılı bir banka hayal edin. Bankanın içindeki bankamatikte bile para yok.
Merhaba Ozgur C., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Yaşamış olduğunuz deneyim için çok üzgünüz. Dijital hesap sebebiyle işlem güvenliği için imzalarınız güncellenerek işleme devam edilmiş olup, süreçle ilgili konuyu ekiplerimizle de paylaştık. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dilerim.



