to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'tan Emekli Maaşımın Gecikmesi Ve Şube Yokluğu Nedeniyle Mağduriyetim
ING Bank nezdinde bulunan emekli maaşım, 17 Mart 2026 tarihinde hesabıma yatması gerekirken, 4 gündür hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak önce SGK ile görüştüm; tarafıma maaşımın bankaya yatırıldığını, bundan sonra bankayla görüşmem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine ING Bank müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi “Biz bilemeyiz, şubeye gidin” diyerek yardımcı olmadı. Kayseri’de ikamet ediyorum ve burada ING Bank şubesi bulunmadığı için şubeye gitmem fiilen mümkün değil. Üstelik 78 yaşında bir emekli olarak şehir değiştirmem veya uzak bir şubeye gitmem, sağlık ve maddi açıdan beni daha da zora sokuyor.
Emekli maaşımın acilen hesabıma aktarılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma maaşımın neden hesapta görünmediği konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2838012 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
