ING Bankası Kredi Ödemesi İçin Ulaşamama Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Teknosa’dan 28.11.2025 tarihinde ING Bankası alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldım. Kredim 6 taksit ve toplamda 15.000 TL ödeme yapmam gereki...

30.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından Samsung A17 marka telefonu, 3 taksit olacak şekilde ING Bank üzerinden aldım. İşlem sırasında, bankanın beni arayıp IBAN bilgisini vereceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgilendiren biri çıktı.
Şu anda taksit ödemesini yapmak istiyorum fakat ne IBAN bilgim var ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. ATM üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise benden bir kod isteniyor. Elimde sadece BEG2025000003054 numaralı faturam var ve bu şartlarda nasıl ödeme yapacağımı bilmiyorum.
ING Bank’ın, tarafıma ivedilikle IBAN ve ödeme için gerekli tüm bilgileri açık ve net şekilde iletmesini ve müşteri hizmetlerine bağlanamadığım bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Borcumu zamanında ve doğru şekilde ödemek istiyorum; fakat bankanın bilgilendirme yapmaması nedeniyle zor durumda kalıyorum.

Teknosa’dan 28.11.2025 tarihinde ING Bankası alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldım. Kredim 6 taksit ve toplamda 15.000 TL ödeme yapmam gereki...

Gebze Center Teknosa mağazasından 23.05.2025 tarihinde ING Bank kredisiyle 3 taksitte telefon aldım. Ancak, ne taksit tarihini ne de ödeme planına dair hiçbir bilgim yok. Elimde sadece IBAN var. Kartım olmadığı için şifre de alamıyorum. Yeni kimlik kartımla yeni şifre almak için kullanıcı kodu alma ...

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa Yalova şubesinden Samsung S25 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi ING Bank üzerinden verilen bir IBAN numarasına krediyle yapıyorum ve 2 aydır düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak son ayın ne kadar borcum kaldığını bir türlü öğrenemedim. Bu süreçte hem ...


21 Haziran 2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesinden, ING Bank destek hesabı üzerinden 48.000 TL tutarında cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana 3 taksitli, her ay 16.000 TL ödemeli bir plan sunuldu ve Teknosa tarafından verilen ödeme planında da aylık 15.999 TL’lik taksitler aç...
Yorumlar