to read complaints and reviews, or file yours.İNG Bank'tan 3.000 TL Promosyon Ödemesi Gecikti
ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için 7 Ekim tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabım olan, MT‑2 ile biten hesabıma her ay en az 17.500 TL tutarında transfer gerçekleştirdim ve tüm koşulları eksiksiz olarak yerine getirdim.
Kampanya kapsamında tarafıma 3.000 TL promosyon ödemesinin en geç 7 Ocak tarihinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya gerekçe paylaşılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
ING Bank’ın kampanya şartlarına uygun hareket etmiş bir müşteri olarak, taahhüt edilen 3.000 TL promosyon ödemesinin gecikmeksizin e‑Turuncu Hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2821276 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
