Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank'ta Canlı Temsilciye Bağlanamama Ve Geri Dönüş Talebi

İbrahim
İbrahim
ING
14 Nisan 14:46351

Şanlıurfa’dan yaklaşık 10 gündür ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ama hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum.

Ayrıca mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden de denemeler yaptım fakat yine sonuç alamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Banka müşterisi olarak yaşadığım bu iletişim sorununun artık çözüme kavuşmasını istiyorum.

ING Bank’tan, en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 11:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..

17 Nisan 11:45

2844579 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Telefon Desteğinde Canlı Temsilciye Ulaşamama

Yeşim
Yeşim
ING
3 Mart 17:02578

ING Bank müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, sürekli sesli yanıt sisteminin içinde dolaştırılıp bir türlü canlı...

ING Bank Telefon Desteğinde Canlı Temsilciye Ulaşamama
2 Destek

Telefon Ve İnternet Bankacılığında Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Ebru
Ebru
ING
6 Mart 11:40486

ING Bank’ın telefon ve internet bankacılığı kanalları üzerinden gün içinde defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...

2

ING Bank Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Erkin
Erkin
ING
8 Nisan 16:50238

Yaklaşık bir haftadır ING Bank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda men...

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Canlı Destek Eksikliği

Oğuzhan
Oğuzhan
ING
27 Ekim 2025 18:06859

ING Bank mobil uygulaması ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir gündür müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıt ...

Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Bağlanamama

Mehmet
Mehmet
ING
15 Ocak 12:11779

ING Bank telefon bankacılığı üzerinden yapmak istediğim basit bir bilgi alma işlemi için bugün 5–6 kez arama yaptım anca...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri