Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank'ta Canlı Temsilciye Bağlanamama Ve Geri Dönüş Talebi

355

Şanlıurfa’dan yaklaşık 10 gündür ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ama hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum.

Ayrıca mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden de denemeler yaptım fakat yine sonuç alamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Banka müşterisi olarak yaşadığım bu iletişim sorununun artık çözüme kavuşmasını istiyorum.

ING Bank’tan, en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
17 Nisan 11:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..

17 Nisan 11:45

2844579 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Telefon Desteğinde Canlı Temsilciye Ulaşamama

674

ING Bank müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, sürekli sesli yanıt sisteminin içinde dolaştırılıp bir türlü canlı...

ING Bank Telefon Desteğinde Canlı Temsilciye Ulaşamama
2 Destek

Telefon Ve İnternet Bankacılığında Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

509

ING Bank’ın telefon ve internet bankacılığı kanalları üzerinden gün içinde defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...

ING Bank Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

273

Yaklaşık bir haftadır ING Bank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda men...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Canlı Destek Eksikliği

859

ING Bank mobil uygulaması ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir gündür müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıt ...

Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Bağlanamama

856

ING Bank telefon bankacılığı üzerinden yapmak istediğim basit bir bilgi alma işlemi için bugün 5–6 kez arama yaptım anca...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri