to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank. Mevduat müşterisini kesinlikle önemsemiyor sadece laf olarak söylüyorlar. Kesinlikle yetkili bilirkişi yok banka kendini tutuyor. Müşterinin görüşünü dinlemiyorlar. 10 kere aramama rağmen sonuç elde edemedim. Mail attık arayacaklar yetkili talep ettik bilen bir kişi yok. Arıyorlar müşteriyle uzlaşmaya dönük ufacık bir sorunu çözüp mutabık kalmak için hiçbir adım atmıyorlar. Çok katı bir banka. Paranızın bilgisini alamazsınız çünkü yetkili dedikleri kişi yetki sahibi değil ve 15 gün sonra dönse de hiçbir destek sağlamamaktadır. Sürekli attık ilgileniyoruz yapıyoruz. Memnuniyet önemli diyerek sadece geçiştiriyorlar. Müşteriden yana oldukları kesinlikle yoktur.
ING Bank kaç tane yerden yazdıysa arama yaptıysak derdimizi anlamamakta ısrarlıdır. Şikayet vardan yazdım kimse dönmedi bir sonuç istiyoruz bir tane yetkilisi yok mu buranın 35 gündür mağduriyet devam ediyor...! Böyle mi memnuniyet oluyor? Allah aşkına hep arama yapıyorum kimse yok
ING Bank 18 gündür ufacık bir şikayet kaydını hatalı oldukları halde hala bulamıyorlar. Bu nasıl oluyor biz müşteri değil miyiz. Hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Çözüm ekibi ortada yok yetkili diyoruz maalesef kim var merak ediyorum. Memnuniyet diyorlar hiç alakası yok 18 gündür bekliyorum tek bir olumlu durum olmadı. Biz neden burayla çalışıyoruz o zaman bu mağduriyeti yaşamak için mi?
On tane şikayet kaydım var hiçbir muhatap yok şikayetle alakalı müşteriyi tutan yok yetkili talep ediyorsun 15 gündür yetkili dönmüyor. Görüşleriniz önemli diyorlar kaydı aldık diyorlar çözüm ekibine ilettik diyorlar çözüm ekibi diye herhangi bir şey yok olsa dönerlerdi yani kısacası bankada bu konu hakkında hiçbir ilgilenen yok kesinlikle işlem yapmayın
ING Bank ile yaklaşık 15 yıldır çalışıyorum. Yurt dışından hesabıma beklediğim bir miktar ödeme vardı. 02.05.2024 tarihinde yurt dışındaki kişiden para hesabıma gönderildi. Fakat bana ulaşan hiçbir şey olmayınca paranın akıbetini araştırmaya başladım. Bankanın iletişim numarasını aramakla işe başlad...
ING Bank kadar uğraştıran ve sorunları çözemeyen başka bir banka görmedim. Tam otuz gündür bir kimlik doğrulaması yapamadılar. İki kez şubeye gittim, üç kez müşteri destek hattından kayıt oluşturdum. Beni aradılar, 'Sorununuz çözüldü' dediler. O an tekrar denedim, yine aynı sorun devam ediyordu. 'Ne...
ING banka ait kullandığım kartın süresi doldu. Yeni kart eski adresime gönderildiği için elime geçmedi. Karta ait borcumu girmek için internet bankacılığına girmek istedim ancak şifremi unuttuğum için bloke oldu. Yeni internet bankacılığı şifresi alabilmek için ING müşteri hizmetlerini defalarca ara...
ING Bank a. Ş. Yaptığı iş ve işlemlerden kendisi habersizdir. Müşteri temsilcilerinin konu hakkında hiçbir bilgileri yok ve her seferinde derdimi defalarca farklı kişilere anlatmak zorunda kalıyorum. Karşınızda kesinlikle bir muhatap bulamıyorsunuz. Talep kaydı alarak günlerce bekletiyor yine de bir...
ING Bankası müşteriyle ilgilenmiyor, hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Müşteriye hizmet sıfır, ulaşıldığında ise dile getirilen sorunlara çözüm bulunmuyor. Yanlışlıkla gönderdiğim parayı geri almakta zorluk çekiyorum, ilgisiz ve sorumsuz davranılıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. ING'de bulunan hesab...
Yorumlar