Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bankası Bloke Kaldırmama

ING Bankası Bloke Kaldırmama
ING Bankası Bloke Kaldırmama
ING Bankası Bloke Kaldırmama
ING Bankası Bloke Kaldırmama
+2
profile
Ferhat
20 Haziran 2024 19:09
5.008

Emekli maaşımı ING Bankası'ndan almaktayım. Dijital bankacılık hizmetine geçtiğinden Tekirdağ'da ve birçok yerde şubelerini kapatarak hizmet vermeyi durdurdu. Bu sebeple maaşımı başka bankaya taşımak istedim. Promosyon geri ödemelerini yaptım. Hiç borcumun bulunmadığını ve banka değiştirmek için gerekli müracaatı yapabileceğimi beyan etmekteler. Günlerce uğraşmama rağmen ING Bankası'ndan blokeyi kaldırmadılar. Yüz yüze görüşme olmadığı için banka keyfine göre otomatik mesaj ve mail yoluyla bildirim yapıyor. 'İşleminiz devam ediyor. En kısa zamanda size dönüş yapılacaktır.' diye telefon aramalarında cevaplar veriliyor. Emekli maaşımı taşıyamazsam mağdur olacağım. Sorunun Temmuz maaşına kadar çözülmesini talep ediyorum. ING Bankası sorun çözme odaklı çalışmıyor. Her defasında işlemleri geciktirici talepleri oluyor. 'Bizden ayrılmayın' gibi teklifler ile süreci uzatıyorlar.

21 Haziran 2024 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ferhat D., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

21 Haziran 2024 09:09

2645792 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ferhat
Ferhat
21 Haziran 2024 09:35

Merhaba ING Bank yetkilisi halen otomatik cevaplar vermiyorsunuz. Klavyeden iki satır yazı ile blokeyi kaldırmak çok mu zor. Bana cevap yazacağınız vakitle bloke kaldırmayı deneseydeniz şimdi sorun çoktan çözülmüştü. Hemen her gün telefon ile sorunumu ilettim ancak otomatik cevaplar ile ötelediniz.

Ferhat
Ferhat
21 Haziran 2024 14:02

Sizin yapmadığınız bloke kaldırmayı Keşan İlçesinden Çorlu ING Bank şubesine gidiş geliş yol ücreti ödeyerek 30 saniyede tamamladım. Öyle şubeleri kapattım Dijital Bankacılık daha iyi olacak demeyin olmuyor. Fiziki görüşme her zaman güven verir. Bugün ING bankası işlemleri için yol yemek ücreti olarak 750 TL ödedim. Hakkımı helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Suat
24 Mayıs 2025 00:56
2.198
ING Bankası Promosyon Vaadini Tutmadı Emekli Maaşı Taşıyamıyorum

profile
Sebahtin
17 Nisan 2024 21:49
8.136
ING Bank Emekli Maaş Taşıma Ve Bloke Kaldırmama

profile
İbrahim
06 Mart 2024 16:36
4.260
2
Deniz sonuçtan memnun değil

ING Bank Emekli Maaşımı Başka Bankaya Taşımama İzin Vermiyor

profile
Deniz
27 Mayıs 2024 14:15
2.551
ING Bank Emekli Maaşımı Başka Bankaya Taşımama İzin Vermiyor
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
29 Nisan 2024 19:49
8.773
ING Bank Emekli Maaşı Bloke Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri