to read complaints and reviews, or file yours.ING Banka Kartı İnternet Alışverişi Yapmıyor
Trendyol'dan alışveriş yaparken ING banka kartı bilgileri girip ödeme yap dediğimde hata alıyorum. ING müşteri hizmetleri bizde sorun yok diyor. Trendyol bizde sorun yok diyor. Uygulamadan deneme yapmamama rağmen uygulamayı kaldır tekrar kur diyorlar. ING kaynaklı olması daha muhtemel. ING den çözüm bekliyorum
Merhaba Zafer B., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Teşekkürler.
İşleminizi tamamlayabilmeniz için öncelikle SIM kart blokenizin kaldırılması gerekiyor. SIM kart blokenizi ING kartınız ile ATM’lerimizden şifrenizi tuşlayarak yada internet sitemizden kaldırabilir veya ING Mobilden kart bilgileri girilerek veya yeni T.C. Kimlik kartı ile NFC özellikli cihaz kullanılarak SIM kart bloke kaldırma işlemi yapılabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Evet dedikleri gibiymiş. Kendi müşteri hizmetleri bunu tespit edemedi de, şikayetvar.com a yazınca halloldu.
Müşteri hizmetleri çözemedi, Şikayetvar.com a yazınca çözüldü. Teşekkürler...
