ING Banka Güvenliğe Takılan 500 TL Para Transferi

1 senedir olan hesabımı kullanayım dedim, hatta kart çıkarttırdım, kuryede ama almayacağım, asla açtırmayacağım hesabı. Çünkü hesaba para girişi olsun diye kendi adıma olan başka bir banka hesabından para attım. Sonra arkadaşıma 500 TL gönderdim. 500 TL, milyon değil, milyar değil ama güvenliğe takıldı ve saatlerdir para hesabına geçmedi. Tekrar hesaptaki parayı da alamıyorum. Hesabım olmasına rağmen 'bir hesabınız yok' diyor ve para transferine izin vermiyor. Eğer bu bankayı tercih etmek isteyen varsa önce profesyonelliğini araştırsın. Asla profesyonel bir banka değil, böyle olamaz. Yani bu güvenlik adımına bir limit koymaları gerekirken, sadece adı olsun diye yapılmış. 'Biz güveniliriz' imajı mı, anlayamadım. 500 TL'yi ne yapabilirim, mantığa sığıyor mu bu? Parama ve hesabıma el koydu gibi bir şey, çekemiyorum hesaptaki parayı, acil çözüm istiyorum. Çağrı merkezi sürekli 'talep oluşturuyorum' diyor. Ne talebi, yalan söylüyorlar. Bir kere oluşturuldu zaten, ikincisi oluşturulmaz. Aramaya devam edeceğim. Hesaptaki paraya herhangi bir X bankası da el koyamaz. Biraz tecrübelerinizi kıyaslayın diğer bankalarla. Hangi banka bu şekilde süreç izliyor? Asla önermeyeceğim ve kullanmayacağım bankalar arasında artık. Denediğime bin pişman oldum.