Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Kredimi Ödetmiyor

ING Bank Kredimi Ödetmiyor
profile
Özlem
02 Mayıs 2024 12:46
849

ING Bank'a kredi ödemesi yapmak için kullanmaya çalıştığım hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bankanın uzun süredir müşterisiyim. Ocak ayında 10.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi çektim ve her ayın başında yaklaşık 2.000 TL olarak kredi taksitlerimi ödüyorum. Bu ay da taksitimi ödemek üzere uygulamayı açtığımda, geçen ay kredi çekerken bankanın bana yeni açtığı hesaba aylık kredi tutarını yatırdığım halde bu hesabı kullanamıyorum. Paramın rehin kaldığını düşünüyorum. Eğer hesabımı kullanamazsam, kredimi nasıl ödeyebilirim? Geçen ay kullandığım hesabı bu ay neden kullanamıyorum? Lütfen yardımcı olun. Kredimi ödemek için yatırdığım parayla aylık kredi taksitimi ödemek istiyorum. ING Bank'ın her ay farklı bir problemle karşıma çıkması beni mağdur ediyor.

Gelişme
Gelişme

08 Temmuz 2024 15:09

ING'de babamdan aldığım emekli aylığının yattığı hesabım haksız bir icra dosyası nedeniyle blokeli. Buna rağmen 6 ay önce ING'den 10 bin tl değerinde kredi kullandım, her ay bu kredimin taksitini 2000 TL şeklinde ödüyorum. Bu krediyi tanımladıkları hesabı kredi tanımla sırada yeni açtılar. 6 taksitle kullandığım kredimin son taksitini bu ay ödemek istediğimde teknik bir arıza uyarısı vererek krediyi yatırmak için açtıkları hesabımda yeterli para olmasına rağmen kredimin taksitini ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arayıp derdimi anlattığım halde kredi borcumun son taksitini ödetmeyip her gün faiz ekleyerek beni mağdur ediyorlar. Emekli maaşından 4400 TL küsur bir para hesabıma yattı bunun bir kısmıyla kredimin son taksitini ödeyip bir kısmını çekmek istiyorum ama izin vermiyorlar. Emekli ödemelerime hiçbir şekilde bloke koyamazlar. Aylardır her kredi taksitinde aynı mağduriyeti yaşıyorum. Madem ödememe izin vermeyecektiniz neden başta kredi verdiniz? Ben sizin yüzünüzden neden her ay faizle ödemek zorundayım kredi taksitlerimi? İnsanlar kredisini ödemekten kaçar ben ödeyeceğim ama banka izin vermiyor. Lütfen kredimin taksitini ödeyip kalan emekli maaşımı çekmeme izin verin. Müşteri temsilcilerinden bir yanıt alamadım, buradan çözüm bekliyorum.

Ek
03 Mayıs 2024 14:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
06 Mayıs 2024 11:44

Talebinizle ilgili işlemleriniz tamamlandı. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serbülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Mobil Şube Ve İnternet Şubesi Çalışmıyor!

profile
Serbülent
19 Ağustos 2024 14:21
1.421
"Merhaba, şikayetimden birkaç dakika sonra ING ekibi tarafıma telefonla ulaşıp, uygulama kaynaklı olarak problemin güncelleme esnasında yaşandığını, uygulamayı kaldırıp yeniden kurarak sorunun gidebileceğini söyledi. Bu işlemleri yaparken telefonda bekledi ve anlık destek verdi. Kendilerine hızlı dönüş ve hızlı çözümleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
ING Bank Mobil Şube Ve İnternet Şubesi Çalışmıyor!

Destek Hesap Faizi Sorunu

profile
Emin
16 Kasım 2024 01:01
1.715

profile
Nisanur
05 Nisan 2024 10:24
3.865

Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülemiyor

profile
Recep
05 Eylül 2025 20:36
666
kredi-basvurusu-surekli-hata-veriyor-sorunum-cozulemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri