Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Kampanya Kazanımımı Yatırmadı

ING Bank Kampanya Kazanımımı Yatırmadı
profile
Hayri
10 Haziran 2024 00:17
1.558

Nisan ayında ilk kez ING'li olup, Turuncu Ekstra programına katılanlara harcamalarının %20'si, ayda en fazla 2000 TL olacak şekilde 3 ay boyunca nakit iade edilecektir kampanyasına katılıp, Mayıs ayında minimum 10.000 liralık harcama gerçekleştirdim. Nakit iadenin takip eden ayın 2. haftasında (Haziran ayı itibariyle 9 Haziran) yatması gerekirken, hak kazandığım 2000 TL nakit iademi yatırmadılar. Bir an önce yatırmalarını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2024 14:32

ING Bank 'ın Nisan ayında müşteri olup Turuncu Ekstra programına katılan kullanıcılara, Turuncu Extra banka kartıyla yaptıkları harcamalarda 3 ay içerisinde aylık 2.000 TL’ye kadar %20’si para iadesi kampanyasına dahil oldum. "20 Nisan'dan sonra programa dahil olan müşterilerimiz için ilk kullanım dönemi bir sonraki takvim ayıdır" diye bir maddeleri de var. Ben de 28 Nisan itibariyle müşteri olduğumdan dolayı benim için 3 aylık kampanya başlangıcının Mayıs ayı olması ve 3. Ay olan Temmuz ayı dahil harcamalarımın %20'sinin iade edilmesi gerekiyor. Ancak banka 3. Ay olan Temmuz ayı iadelerimi vermedi. Gerekçe olarak da Mayıs harcama döneminin kampanyanın 2. Ayı olduğunu öne sürüyorlar. Halbuki kendi yazdıkları kampanya maddesi bile 20 Nisan'dan sonra dahil olduğum için ilk kampanya döneminin Mayıs ayı olduğunu belirtiyor. Hak kazandığım iadeyi dahi vermiyorlar. Eğer iade etmezlerse Türkiye Bankalar Birliği'ne yazacağımı bildirir, hak ettiğim iadeyi yatırmalarını isterim.

1725363165460.asd.jpg
10 Haziran 2024 09:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Hayri A., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

10 Haziran 2024 09:24

2643363 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Eray
29 Ağustos 2024 17:48
1.155
ING Bank İademi Yatırmadı
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Okan
18 Ocak 2025 00:35
3.338

profile
Ahmet
10 Ocak 2025 13:29
903
ING Bank Nakit İadesi Engeli Ve Ulaşım Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ING Bankası Turuncu Hesap Promosyonu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
01 Temmuz 2025 16:59
3.712
ing-bankasi-turuncu-hesap-promosyonu-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

profile
Zafer
29 Mayıs 2025 20:52
3.316
ING Bank Promosyon Kampanyasında Hak Edilen Ödül Hesabıma Yatırılmadı
ING Bank Promosyon Kampanyasında Hak Edilen Ödül Hesabıma Yatırılmadı
ING Bank Promosyon Kampanyasında Hak Edilen Ödül Hesabıma Yatırılmadı
ING Bank Promosyon Kampanyasında Hak Edilen Ödül Hesabıma Yatırılmadı
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri