to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Ocak ayında ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katılarak arkadaşımın paylaştığı INGEXN48N davet kodunu kullandım. Kampanya koşullarında, her ay 17.500 TL’yi e-Turuncu Hesaba aktarma şartı açıkça belirtiliyordu ve ben de bu şartı düzenli şekilde eksiksiz olarak yerine getirdim.
Tüm koşulları hem davet eden hem de davet edilen taraf olarak yerine getirmemize rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 2.000 TL davet eden, 2.000 TL davet edilen olmak üzere toplam 4.000 TL promosyon ödemesi hesaplarımıza yatırılmadı. Daha sonra kampanya şartlarında havale tutarının Şubat ayında 17.500 TL’den 22.500 TL’ye çıkarıldığını fark ettim; ancak bu değişiklikle ilgili tarafımıza hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kampanyaya katıldığımız tarihte geçerli olan koşul açıkça 17.500 TL idi.
ING Bank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadı ve promosyon ödemeleriyle ilgili sorunum devam ediyor. Kampanyaya katıldığımız tarihte geçerli olan şartlara göre hareket ettik ve verilen sözlere güvendik.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmamıza rağmen promosyon ödemelerinin yapılmamasını kabul etmiyorum ve kampanyaya katıldığımız zamanki şartlar esas alınarak hem benim hem de arkadaşımın hesabına toplam 4.000 TL promosyon ödemesinin en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
2026 Ocak ayında ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katılarak arkadaşımı ING’ye davet ettim ve INGEXN48N davet kodunu kullandım. Kampanya koşulu gereği her ay 17.500 TL’yi e-Turuncu Hesaba aktarma şartını kendisi düzenli şekilde yerine getirdi. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmemize ...
Yorumlar