Hesabımda Kaldırılmayan Güvenlik Tedbiri Nedeniyle Erişim Sağlanamıyor

ING Bank’taki vadesiz hesabıma 05.02.2026 tarihinde hile şüphesi nedeniyle kendi talebimle güvenlik amaçlı tedbir konuldu; ancak bu tedbir uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Bursa’daki şubeyle görüştüm, ayrıca İstanbul’da genel merkeze giderek hem yazılı hem sözlü olarak durumu defalarca ilettim. Defalarca kez telefonla güvenlik birimine bağlanarak da talebimi aktardım, ancak tüm bu girişimlerime rağmen hesap üzerindeki tedbir kaldırılmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Hesabımda bulunan paraya sağlık sebeplerinden dolayı acil olarak ihtiyacım var ve adeta zamanla yarışıyorum. Aciliyetimin dikkate alınmasını, hesabım üzerindeki tedbirin ivedilikle incelenerek en kısa sürede kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2827702 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Halen Bir cevap alamadık bu para kardeşimin ameliyat parası suasuanda ABD bu parayı bekliyor ameliyata girmek için hayati riski var eğer kardeşime bsy olursa bunun sorumlusu ING banktir.

Bole banka neden halen isler Türkiye'de bilmiyorum kendi paramızla rezil olduk













Adamın sağlık sorunları var hesabındaki paraya ulaşamıyor böyle rezillik olur mu!