Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Kaldırılmayan Güvenlik Tedbiri Nedeniyle Erişim Sağlanamıyor

Samet
Samet
ING
9 Şubat 18:07189

ING Bank’taki vadesiz hesabıma 05.02.2026 tarihinde hile şüphesi nedeniyle kendi talebimle güvenlik amaçlı tedbir konuldu; ancak bu tedbir uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Bursa’daki şubeyle görüştüm, ayrıca İstanbul’da genel merkeze giderek hem yazılı hem sözlü olarak durumu defalarca ilettim. Defalarca kez telefonla güvenlik birimine bağlanarak da talebimi aktardım, ancak tüm bu girişimlerime rağmen hesap üzerindeki tedbir kaldırılmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı.

Hesabımda bulunan paraya sağlık sebeplerinden dolayı acil olarak ihtiyacım var ve adeta zamanla yarışıyorum. Aciliyetimin dikkate alınmasını, hesabım üzerindeki tedbirin ivedilikle incelenerek en kısa sürede kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

9 Şubat 18:37 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

9 Şubat 18:38

2827702 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Samet
Samet
10 Şubat 09:03

Halen Bir cevap alamadık bu para kardeşimin ameliyat parası suasuanda ABD bu parayı bekliyor ameliyata girmek için hayati riski var eğer kardeşime bsy olursa bunun sorumlusu ING banktir.

Samet
Samet
10 Şubat 22:05

Bole banka neden halen isler Türkiye'de bilmiyorum kendi paramızla rezil olduk

Yorumlar

Çağrı
Çağrı
9 Şubat 19:55

Adamın sağlık sorunları var hesabındaki paraya ulaşamıyor böyle rezillik olur mu!

Benzer Şikayetler

ING Hesabım Bilgilendirme Alınmadan Bloke Edildi

Engincan
Engincan
ING
16 Ocak 16:49391

15.01.2026’yı 16.01.2026’ya bağlayan gece saat 23.30 sularında, ING Bankası’ndaki İstanbul Etiler şubesine bağlı bireyse...

1 Yorum

ING Bank Hesabıma Erişim Engeli Ve Açıklama Eksikliği

Aysel
Aysel
ING
4 Aralık 2025 09:40723

ING Bank vadesiz hesabıma dün 200.000 TL tutarında bir para girişi oldu ancak o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Mo...

1 Destek

Hesabım Blokeli, Sağlık Masrafları İçin Nakit Erişimi Yok

Mert
Mert
ING
1 Şubat 00:14493

ING Bank nezdindeki bireysel vadesiz hesabıma 29 Ocak 2026 tarihinde, 100.000 TL’lik üç parça halinde toplamda yüksek tu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
Ing Çok Mağdur Etti!

Ing Çok Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
ING  Pişmanlıktır

ING  Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Orhan
ING ATM Arızası, Paramı İstiyorum!

ING ATM Arızası,Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sertan
ING Bank Duyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

ING Bank DuyarsızlığıVe Paramı İade Etmemesi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri