Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Zorunlu Sunuldu, Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebim

17 Aralık 2025 12:441.039

ING üzerinden bugün mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında uygun faiz oranından yararlanabilmem için hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 2.999 TL tutarında prim tahsil edildi.

Hayat sigortasını kendi tercihime göre değerlendirmek isterdim ancak uygun oran için mecburi bir şart gibi sunulması nedeniyle bu sigortayı almak zorunda bırakıldım. İşlem sonrasında hayat sigortası poliçe numaramın 5003***26 olduğunu gördüm. ING tarafından tarafıma hayat sigortası ile ilgili haklarımı inceleyebilmem için https://seddk.gov.tr/mevzuat-bkbs-hayat-sigortasi.html linki gönderildi. Bu linkte de hayat sigortasından cayma hakkım olduğu açıkça belirtilmektedir.

Bu kapsamda kredi faiz oranında herhangi bir değişiklik yapılmadan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 2.999 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na şikayette bulunup, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

18 Aralık 2025 18:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

18 Aralık 2025 18:09

2813530 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Zorunlu Tutuldu İade Talebim Reddedildi

21 Kasım 2025 14:581.922

28.08.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, kredili h...

5
Çözüldü

Kredi Kullanımında Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

19 Ekim 2025 20:462.041

"Teşekkürler"

1

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

24 Kasım 2025 15:511.719

23 Kasım 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 212432914 referans numaralı, 310.000 TL tutarında...

Video Şikayetler

ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

ING Bank KrediErken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri