Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Adnan sonucu yetersiz buldu

Gelir Getir Ekim Kampanyasında 3.000 TL Promosyon Ödemesinin Yapılmaması

profile
Adnan
05 Şubat 00:24
650

ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere Ekim, Kasım ve Aralık aylarında kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabım olan, IBAN’ı TR44 0009 9031 9354 0800 1000 01 olan hesabıma her ay en az 17.500 TL tutarında transfer gerçekleştirdim ve tüm koşulları eksiksiz olarak yerine getirdim.

Tüm şartları sağlamama rağmen kampanya kapsamında tarafıma taahhüt edilen 3.000 TL promosyon ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonun en geç 7 Ocak tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmediği gibi, ödemenin neden yapılmadığına dair de bir gerekçe paylaşılmadı ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.

ING Bank’ın kendi kampanya şartlarına uygun hareket etmiş bir müşterisi olarak, “Gelir Getir Ekim” kampanyası kapsamında hak kazandığım 3.000 TL promosyon tutarının, gecikmenin gerekçesiyle birlikte en kısa sürede e‑Turuncu Hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

05 Şubat 09:58 (Şikayetten 9 saat sonra)
05 Şubat 10:00

2826701 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İNG Bank'tan 3.000 TL Promosyon Ödemesi Gecikti

profile
Gerceklerin
15 Ocak 21:29
854
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 3.000 TL Promosyon Ödemesi Gecikti

profile
Harun
13 Ocak 13:22
698
taahhut-edilen-3000-tl-promosyon-odemesi-gecikti-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Söz Verdiği 3.000 TL Promosyonu Ödemedi

profile
Erdem
11 Ocak 14:50
821
ing-bank-soz-verdigi-3000-tl-promosyonu-odemedi-1.jpg

Turuncu Hesap Promosyonu Verilmedi

profile
Efecan
31 Aralık 2025 01:55
1.409
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım Promosyonum Ödenmedi

profile
Ersin
12 Aralık 2025 09:59
1.879
kampanya-sartlarini-sagladim-promosyonum-odenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri