
ING Bank Uygulamasında Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Bugün ING Bank’ın bankacılık uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uygulama sürekli olarak “1 dakika bekleyiniz” uyarısı veriyor ve ardından sistemden atıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Başka kanallardan da müşt...
ING Bank Mobil Başvuruda Kimlik Doğrulama Ve Temsilciye Ulaşamama Sorunu

15.10.2025 tarihinden beri ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulunuyorum. Ancak kimlik doğrulama işleminin son adımında, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu her denememde...
İstem Dışı Kredi Başvurusu Ve İptal Sorunu
15.10.2025 tarihinde saat 21:21’de hangikredi internet sitesinde faizsiz kredi tekliflerine bakarken, ING Bank’ın ihtiyaç kredisi teklifini incelemek istedim. Sadece teklifleri görmek amacıyla bilgilerimi girdim, ancak hemen ardından “krediniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım. Ben sadece teklifle...
Onaylanan Kredi Kartım Çağrı Merkezi Hatası İle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
03.09.2025 tarihinde ING Bank’a dijital kanallar üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve SMS yoluyla onay aldım. Ancak mobil uygulamada sürekli “başvuru yarım kaldı” şeklinde bildirimler almaya devam ettim. Web sitesi üzerinden kayıt oluşturdum (Kayıt No: 2785760). Fakat müşteri temsilcisi N***** ...
Dijital Kredi Kartı Kampanyası Koşulları Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yaşadım
22.08.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ilk kez dijital kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada “ilk kez dijital kredi kartı alanlara özel faizsiz 25.000 TL Nakit avans” kampanyası olduğu belirtiliyordu. Kampanyaya güvenerek başvurumu tamamladım ve kartım onaylandı. Ancak kartım on...
ING Bank Faizsiz Taksit Ve Promosyon Hakkım Haksızca İptal Edildi

2023 yılında Teknosa mağazasında, ING Bank'ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bir televizyon satın aldım. Program dahilinde, belirli bir puana ulaştığımda faizsiz ödeme imkanı sunuluyordu ve yaklaşık 28 aydır bu şekilde ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 2023'ün Kasım ayında emekli maaşımı ING Ba...
ING Mobil'de Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ING Bank’ın ING Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulama üzerinden bana 3.19 faiz oranıyla kredi verileceğine dair mesaj gönderildi ve kredi seçeneği de uygulamada görünüyordu. Ancak başvurunun son aşamasında, “kabul ediyorum” kısmına geldiğimde hiçbir işlem gerç...
ING'nin Kredi Vaadiyle Müşterileri Yanıltması!
28.07.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandırma vaadiyle vadesiz hesap açmam istendi. Tüm süreç boyunca, özellikle yeni müşterilere özel faizsiz veya uygun faizle kredi verileceği yönünde bilgilendirildim. Ancak hesabım açıldıktan sonra kredi başvurum, hiçbir gerçekçi gere...
Kampanya Şartlarına Uymayan Faizsiz Taksitli Avans Sorunu

Faizsiz taksitli nakit avans kampanyası kapsamında ING Bank'tan kredi kartı aldım. Faizsiz/masrafsız 25.000 TL taksitli avans için 'htna' yazarak 2205...
Ing Faizsiz Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği ve Mağduriyet
Ing Bank platformu üzerinden sunduğunuz “faizsiz kredi” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum. Yeni kullanıcı olar...
Onay Vermeden Kredi Onaylandı, Müşteri Hizmeti Ulaşılmıyor!

Faizsiz kredi başvurusuna bakarken birden 'Krediniz onaylandı' mesajı geldi. Hiçbir onay vermediğim halde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 'Krediniz onaylanmıştır' mesajından sonra kredi çekmek zorunda mıyım ya da başvuru iptalini talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Üstelik ...
Ing Bank Kampanyasıyla Verilen Düşük Limit Ve Yanıltıcı Müşteri Deneyimi

Ing Bank'ın faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak için kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ancak çok düşük bir limit verdil...
Faizsiz Kredi Vaadi Yerine Getirilmiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Onay Vermediğim Kredi Başvurusu Onaylandı, İptalini Ve Açıklama Bekliyorum
Faizsiz kredi başvurusuna bakarken birden 'Krediniz onaylandı' mesajı geldi. Onay vermediğim halde. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda da uygulama indirip ING'li ol diyor ve telefon kapanıyor. Sorularıma nereden cevap alacağım? 'Krediniz onaylanmıştır' mesajı ne demek ben istemiyorum, ipta...
Faizsiz Kredi Onayı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

ING Bank müşterisi oldum. Faizsiz kredi çekebilmek için başvurdum ancak onay verilmiyor. Daha önce müşterisi olmadığım bir bankadan nasıl düzenli ödeme beklenebilir? Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Görüntülü görüşme ile başvuru yapabileceğim söyleniyor fakat kredi onayı alamıyorum. Acil ...
İstemeden Onaylanan Kredi Başvurusunun İptali Talebi
Hangi kredi sitesinde faizsiz kredilere bakarken ING bankın teklifini incelemek için girdim. Kredi tekliflerine bakmak için bilgilerimi girince krediniz onaylandı diye mesaj geldi ama kredi çekmek istemiyorum sadece tekliflere bakacaktım. En acil şekilde kredi başvurusunun iptal olmasını istiyorum
Müşteri Olma Sürecinde Ciddi Sorunlar Ve Ulaşılamayan Destek

Müşteri olamama sorunu! Ben böyle ulaşılamayan bir sistemi olan başka bir banka daha görmedim. Tam fiyasko. Bir internet sitesinde gördüğüm yeni müşterilere özel 25bin 3 ay faizsiz kredi için başvuruda bulunmaya çalıştım. Başvurduğum esnada 25 yerine 125 bin tl ilk kredi başvurunuz onaylandı şekli...
ING Pegasus Dijital Kart Kampanyası İçin SMS Yanıtı Alamıyorum
ING Bank Kampanya Sürecinde Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ING Bank'ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası için ING Bank uygulamasını indirip görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Görüntülü görüşmede eşime kampanyanın son günü olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri, kaydımızı yapıp aniden telefonu kapattı. Sonrasında başvuru yapmaya çalıştık ancak başa...
Faizsiz Nakit Avans İşleminde Yanıltıcı Ekstre Ve Fazla Ödeme Sorunu

ING Bank tan 18nisan tarihinde 6000 TL faizsiz nakit avans çektim. Uygulamada ertesi gün ekstre kesilmiş yani 19 nisanda 2000 TL ekstre görünüyordu. Uygulamada bende ödedim nakit avans ekstresi diye sonra mayıs ayı ekstresinde 6000 TL nin ilk taksiti diye gözüküyor. Bu 19unda ödediğim 2000 TL nin ge...
Faizsiz Kredi Başvurum Faizli Olarak Onaylandı Sebebi Nedir

Hangi kredi sitesinden ING bankasının sunmuş olduğu 25 bin tl 6 ay vadeli faizsiz kredisine başvurdum. İşlemleri tamamladıktan sonra yüksek meblağ onayladı ve faizli bir şekilde onayladı. Faizsiz meblağı onaylamıyor sebebi nedir bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
ING Kategorileri
- Altın 56
- Banka Kartı 248
- Bireysel Emeklilik 24
- Borsa 15
- Dolar 46
- Döviz 60
- EFT 272
- Emeklilik 341
- Faiz 241
- Fon 34
- Hesap 1.547
- Hisse 52
- Kredi 1.728
- Kredi Kartı 912
- Nakit Avans 44
- Otomatik Ödeme 75
- Para Çekme 92
- Pos 45
- Promosyon 338
- Sigorta 436
- Swift 57
- Şifre 745
- Taksit 107
- Taksitli Nakit Avans 56
- Trader 32








