Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ING
  • EFT
  • EFT İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve Süreçteki Gecikme
ID:34065388

EFT İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve Süreçteki Gecikme

profile
Durmuş
ING
27 Ekim 2025 16:08
449

26.09.2025 tarihinde saat 11:47’de ING Bank üzerinden bir kişiye ev almak amacıyla 600.000 TL EFT yaptım. Tapu dairesindeyken karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim ve hemen bankayı arayarak işlemi bildirdim, ardından karakola giderek şikayette bulundum. ING Bank tarafından gönderilen paraya bloke konuldu. Ancak, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen karakol ve savcılık sürecinde ilerleme kaydedilemiyor. Karakoldaki yetkililer, ING Bank’tan resmi yazı gelmeden savcılığa gidemeyeceklerini belirtiyorlar.

Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana, karakolun bankayı araması gerektiği ve bilgi veremeyecekleri söylendi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum; ev alma sürecim aksadı ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ING Bank’ın yasal süreci uzatmadan, ilgili yazıyı bir an önce yetkililere iletmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

ING Logo
ING
27 Ekim 2025 17:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
27 Ekim 2025 17:28

2799515 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusu İçin Yapılan Ödemede Mağduriyet Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Melek
ING
15 Eylül 2025 16:04
604

15.09.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapabilmek amacıyla sizzar.com adlı internet sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Bu kapsamda, ING Bankası hesabımdan 'C**** K****' isimli hesaba 12.500 TL EFT gönderdim. Başvurunun ardından tarafıma herhangi bir onay veya geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili ol...

toki-basvurusu-icin-yapilan-odemede-magduriyet-ve-geri-donus-sorunu-4.pdf
toki-basvurusu-icin-yapilan-odemede-magduriyet-ve-geri-donus-sorunu-2.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabımdan İzinsiz İşlem Sonrası Yetersiz Destek

profile
Murat
ING
06 Ekim 2025 16:42
310

30.09.2025 tarihinde saat 18:29’da ING Bank’taki hesabımdan iznim dışında 14.900 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana savcılığa suç duyurusunda bulunmamı, gerekli evrakları bankaya iletmemi söylediler. Tüm evrakları eksiksiz olarak ...

3
Handan sonucu yetersiz buldu

Güvenlik Blokesi Nedeniyle Tapu İşleminde Mağduriyet Yaşadım

profile
Handan
ING
04 Ağustos 2025 15:35
530

ING Bank bireysel vadesiz hesabımdan, satış işlemi için tapuda karşı tarafa 750.000 TL EFT yapmak istediğimde, hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu sorun yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle 6 defa iletişime geçmeme rağmen sadece kayıt açıldı, aciliyet bildirildi ve en k...

Güvenlik Blokesi Nedeniyle Tapu İşleminde Mağduriyet Yaşadım
1 Yorum

Hesabım Uyarısız Askıya Alındı EFT İşlemim Gerçekleşmiyor

profile
Gokce
ING
04 Eylül 2025 14:31
674

ING Bankası internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL tutarında bir EFT işlemi yapmak istedim. Ancak hesabım hiçbir uyarı olmadan askıya alındı ve bir gündür işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, “incelemede” olduğu ve bana şu saatte dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçb...

Öne Çıkan Konular
ING EFT ING EFT güvenilir ING EFT işlem ING EFT müşteri hizmetleri telefon ING EFT para gönderemiyorum ING EFT yapamıyorum ING bloke ING işlem ING para gönderemiyorum ING yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri