Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Handan sonucu yetersiz buldu

Güvenlik Blokesi Nedeniyle Tapu İşleminde Mağduriyet Yaşadım

Güvenlik Blokesi Nedeniyle Tapu İşleminde Mağduriyet Yaşadım
profile
Handan
04 Ağustos 2025 15:35
512

ING Bank bireysel vadesiz hesabımdan, satış işlemi için tapuda karşı tarafa 750.000 TL EFT yapmak istediğimde, hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu sorun yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle 6 defa iletişime geçmeme rağmen sadece kayıt açıldı, aciliyet bildirildi ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi.

Tapu işlemi sırasında ödemeyi tamamlayamadığım için resmen rehin kaldım; işlemlerim gerçekleşmiyor ve karşı taraf mağdur oldu. Defalarca acil olduğunu, tapuda kaldığımı ilettim; ancak her seferinde 'anlıyorum, kayıt açıldı' gibi yanıtlar aldım.

Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılarak EFT işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 16:17 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

04 Ağustos 2025 16:17

2776920 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arda
Arda
Benzer Şikayeti Var

Sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabım Uyarısız Askıya Alındı EFT İşlemim Gerçekleşmiyor

profile
Gokce
04 Eylül 2025 14:31
580
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Banka Hesabına Konulan Bloke Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 15:49
486
banka-hesabina-konulan-bloke-hakkinda-acil-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri