Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33220332

E-Devlet'te Kapanmayan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

E-Devlet'te Kapanmayan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi
profile
Ferhat
ING
31 Temmuz 15:45
487

E-Devlet'te hesabım gözüküyor. Şifrelerim bloke edilmiş ve hiçbir kartım yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Lösemili çocukların yardım parasına el koymaya çalışan bir bankayla işim olmaz. Hesabımı E-Devlet'te görünmeyecek şekilde kapatmak istiyorum. Siz de kanserle mücadele eden çocukları yalnız bırakmayın ve bu kartsız bankayla çalışmamaya davet ediyorum.

ING Logo
ING
31 Temmuz 16:09 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
31 Temmuz 16:09

2776068 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

ING Logo
ING
04 Ağustos 14:21

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
04 Ağustos 14:30

2776068 numaralı talebinizle ilgili yardımcı olmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuzda Telefon Bankacılığı (0850 222 0 600) ile görüşerek talep sonucu hakkında yardım alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Ferhat
Ferhat
10 Ağustos 23:28

İncelemeniz devam ediyor diye mesaj atıp duruyorsunuz. Bir hesap kapatma işlemini bile beceremiyorsunuz. Lösemili çocukların yardım parasına çökmeye çalışırken bu kadar acemilik yapmıyorsunuz.

Ferhat
Ferhat
10 Ağustos 23:33

Müşteri hizmetlerinize günün hangi saatlerinde telefon kullanamadığımı ilettim. Buna rağmen belirtiğim saatlerde arayıp ulaşamadık diye mesaj gönderiyorsunuz. Bu kadar ilgisiz ve alakasız davranıyorsunuz fakat lösemili çocukların yardım parasına çökmeye çalışırken Aslan kesiliyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Çilesi: ING Bank'ta 0.12 Kuruş İçin Mücadele

profile
Murat
ING
11 Nisan 10:39
2.487

Seneler önce ING Bank'tan hesap açılmış, içinde 0.12 kuruş kalmış. E-Devlet'ten gördüm, dün ING Bank şubesine uğradım. 'Biz kapama işlemi yapamıyoruz, çağrı merkezini aramanız lazım,' dediler. Akşam çağrı merkezini aradım, şubeden verilen şifreyi girdim, sistem 'şifreniz bloke olmuş' dedi. Sonra tek...

Hesap Kapatma Çilesi: ING Bank'ta 0.12 Kuruş İçin Mücadele
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesaba Transfer Blokesi Konulması

profile
Emre
ING
02 Mayıs 17:48
430

ING banka hesabıma transfer blokesi konularak ve hiçbir bilgilendirme yapılmayarak mağdur ediliyorum. Konu hakkında bir mail, arama veya SMS olmadan direkt bloke konulup ve süreç, nedeni bilinmeyen bir işlemin içine alınmaya hakkınız yok. Konu ile ilgili ne inceleme yapılacaksa yapılsın ve hesabım k...

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebime Yanıt Bekliyorum

profile
Ufuk
ING
17 Aralık 2024 10:39
392
"Müşteri destek merkezi iletişime geçerek sorunumu çözdü teşekkürler ingbank."

Kapatılan Hesabın E-Devlet Üzerinde Görünmesi

profile
Aleyna
ING
04 Nisan 20:29
444

Yıllar öncesinde ING'de vadeli/vadesiz hesabım bulunmaktaydı. Bankaya gidip kapattırmak istediğimi söylediğimde tarafıma kapatıldığı söylendi. Şimdi hâlâ e-Devlet üzerinde hesabım bulunuyor olarak gözüküyor. Bu soruna bir çözüm getirmenizi talep ediyorum.

Kapatılan Hesabın E-Devlet Üzerinde Görünmesi
Öne Çıkan Konular
ING Şifre ING Şifre bloke ING Şifre davet et ING müşteri temsilcisi ING hesap kapatma ING bir banka ING kartı ING çalışan ING kapanıyor ING bloke
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri