Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet'te Kapanmayan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

profile
Ferhat
31 Temmuz 2025 15:45
503

E-Devlet'te hesabım gözüküyor. Şifrelerim bloke edilmiş ve hiçbir kartım yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Lösemili çocukların yardım parasına el koymaya çalışan bir bankayla işim olmaz. Hesabımı E-Devlet'te görünmeyecek şekilde kapatmak istiyorum. Siz de kanserle mücadele eden çocukları yalnız bırakmayın ve bu kartsız bankayla çalışmamaya davet ediyorum.

e-devlette-kapanmayan-hesap-ve-ulasilamayan-musteri-temsilcisi-1.jpg
31 Temmuz 2025 16:09 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

31 Temmuz 2025 16:09

2776068 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

04 Ağustos 2025 14:21

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

04 Ağustos 2025 14:30

2776068 numaralı talebinizle ilgili yardımcı olmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuzda Telefon Bankacılığı ile görüşerek talep sonucu hakkında yardım alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Ferhat
Ferhat
10 Ağustos 2025 23:28

İncelemeniz devam ediyor diye mesaj atıp duruyorsunuz. Bir hesap kapatma işlemini bile beceremiyorsunuz. Lösemili çocukların yardım parasına çökmeye çalışırken bu kadar acemilik yapmıyorsunuz.

Ferhat
Ferhat
10 Ağustos 2025 23:33

Müşteri hizmetlerinize günün hangi saatlerinde telefon kullanamadığımı ilettim. Buna rağmen belirtiğim saatlerde arayıp ulaşamadık diye mesaj gönderiyorsunuz. Bu kadar ilgisiz ve alakasız davranıyorsunuz fakat lösemili çocukların yardım parasına çökmeye çalışırken Aslan kesiliyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Çilesi: ING Bank'ta 0.12 Kuruş İçin Mücadele

profile
Murat
11 Nisan 2025 10:39
2.487
Hesap Kapatma Çilesi: ING Bank'ta 0.12 Kuruş İçin Mücadele
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesaba Transfer Blokesi Konulması

profile
Emre
02 Mayıs 2025 17:48
695
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ufuk
17 Aralık 2024 10:39
392
"Müşteri destek merkezi iletişime geçerek sorunumu çözdü teşekkürler ingbank."

Kapatılan Hesabın E-Devlet Üzerinde Görünmesi

profile
Aleyna
04 Nisan 2025 20:29
444
Kapatılan Hesabın E-Devlet Üzerinde Görünmesi
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri