Hollanda Çıkışında Tax Free İşlemleri İçin Yanlış Yönlendirme Sonucu İade Alamama

Hollanda’dan 17–26 Ocak tarihleri arasında yaptığım alışverişler için toplam 10 adet tax Free işlemim bulunuyor. Hollanda’dan çıkış yaparken gümrükte, işlemleri Türkiye’ye girişte yapmam gerektiği söylendiği için form ve fişlerimi bu doğrultuda sakladım.

Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra Ayvalık’ta ilgili gümrük noktasına gittiğimde ise bu işlemlerin aslında Hollanda’dan çıkarken yapılması gerektiği, Türkiye’den işlem yapılamayacağı bildirildi. Bu çelişkili yönlendirmeler nedeniyle, elimde 10 adet tax Free işlemi olmasına rağmen hiçbirinden iade alamadım ve mağdur oldum.

İşlem ve fatura numaralarım Global Blue ile talep edildiğinde paylaşılacaktır. Yanlış yönlendirmeler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Hollanda’da yaptığım tüm tax Free işlemlerimin iadelerinin eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.