to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce kullanmış olduğum kredimi, turuncu ekstra avantajlı seçeneğini seçerek kullanmış olmama rağmen puan toplayarak kredi taksit ödemesinden düşürülen hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, krediyi kullanırken avantajlı seçeneğini seçmediğimi söylüyorlar ama avantajlı olarak seçtiğimden eminim. Kredim bu şekilde, insanları mağdur etmek mi amacınız? Bir hizmet veriyorsanız, doğru ve düzgün yollarla verin. Öncesinde de müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, bana bu üründen faydalanamayacağımdan bahsetmediler, aksine ne yaparsam faydalanırım diye anlattılar. Ben de o dediklerini yaptım, şu anda maalesef ki faydalanamıyorum. Bunun için ilgili birimlerin tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
Bankadan yaklaşık 2 yıl önce eşim ve kendimin çektiği kredi için Turuncu Plus kampanyasından faydalanıyorduk. Her ay sonu para yatıyordu, bu ay saçma bir şekilde değiştirmişler. Hiç bilgilendirme yapmadan ödeme indirimi diye eşim ayın 15'inde ödedi, ben ay sonu ödedim diye faydalandım ama eşim fayda...
ING Turuncu Extra programında kazanmış olduğum ihtiyaç kredisi taksit ödemelerimdeki indirim iademi yapmıyor. Uygulamada gözüküyor ama iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin hepsi farklı bir şey söylüyor. Kazanmış olduğum diğer indirimleri veriyor ama kredi iademi vermiyor, şikayetçiyim.
ING bankasından turuncu ekstra avantajı ile çektiğim kredinin avantaj ödemesi yapılmıyor. Müşteri temsilcisi benim krediyi kullanırken turuncu avantajını seçmediğimi söylüyor. Kanıtlarımı ekte gönderiyorum. Avantajı var diye bu krediyi çektim ve aylardır 17.000 puanı sağlıyorum. Acil dönüş rica ediy...
Turuncu Ekstra ürününüz kapsamında hesaptan 7.500 TL harcama yaparak bireysel kredi taksitlerimden iade tutar almaktayım. Mart ayında toplam 10.353 TL harcamaya ulaşarak Nisan ayı kredi taksidimden iade tutar almaya hak kazandım. Ancak Mart ayında yapmış olduğum 2.440 TL tutarlı bir alışverişi iptal...
2 yıldır Turuncu Ekstra kampanyasından yararlanan bir müşteriyim ve 4.500 TL harcama yaptığım zaman bu kampanyadan faydalanıyordum. Turuncu Ekstra kapsamında indirimli kredi kullanacağım belirtildi ve ben de nisan ayında 125.000 TL kredi kullandım. O ay yine 4.500 TL harcama sözümde durdum ama avant...
Altın 62 
Banka Kartı 241 
Bireysel Emeklilik 22 
Borsa 16 
Dolar 47 
Döviz 60 
EFT 263 
Emeklilik 359 
Faiz 241 
Fon 28 
Hesap 1.457 
Hisse 51 
Kredi 1.748 
Kredi Kartı 938 
Nakit Avans 45 
Otomatik Ödeme 62 
Para Çekme 89 
Pos 44 
Promosyon 301 
Sigorta 400 
Swift 58 
Şifre 743 
Taksit 117 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar