to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada aracılığıyla kullandığım ING Bank alışveriş kredimi ödemek istediğimde hesabımın bilgim dışında kapatıldığın...ı öğrendim. Dün internet bankacılığına şifre alarak giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremedim, bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Ankara Optimum ING Bank şubesine gittiğ
"Uzun süre müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çektim ama en sonunda işlemimi başarılı bir şekilde tamamladım. Özellikle müşteri temsilcisine ve bankaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 marka telefonu satın a...lmak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş Kredisi seçeneği
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın almak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş K...redisi seçeneğini kullandım. Ancak kredi başvuru sürecinde yeni müşteri olarak ilerlemeye çalışırken ING Mobil uygulamasındaki “Müşteri ol” adımını bir türlü tamamlayamadım. Bazen
"Bankanızdan kullanmış olduğum alışveriş kredisi ile ilgili yaşadığım teknik/operasyonel sorunun, ekibinizin yoğun ve profesyonel çabası sonucunda tamamen çözüldüğünü memnuniyetle bildirmek isterim. Sürecin ilk anından itibaren gösterilen yapıcı yaklaşım, düzenli bilgilendirmeler ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bu tutum, ING Bank ’a olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Finansal süreçlerde karşılaşılan aksaklıkların bu denli hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, kurumunuzun kalitesini bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte emeği geçen, dosyamla bizzat ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine, ilgili departman çalışanlarına ve yönetim kademesine en içten teşekkürlerimi sunarım. ING Bank ailesinin bir müşterisi olmaktan mutluluk duyuyor, iyi çalışmalar diliyorum"
08.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8-10 Mayıs tarihleri arasında geçerli o...lduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun
ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacı...lık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de
ING Bank’tan kullanmış olduğum “ING Alışveriş Kredisi” nin taksit ödeme tar...ihi 10 Şubat olarak görünmektedir. Bankacılık teamülleri ve Tüketici Haklar
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung S25 FE marka bir telefo...n satın aldım ve ödememi ING Bank tarafından sağlanan, 220569567 referans n
12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank aracılığıyla 3 ...ay taksitli, ayrı bir alışveriş kredisi ürünü üzerinden gerçekleştirdim. Bu krediye ait 220902619 numaralı kredi referansım bulunuyor; ancak taksit ödemelerini yapabilmem için gere
ING Bank’ta hesabım olmamasına rağmen alışveriş kredisi kullandım ve ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yapabilmek i...çin banka nezdinde hesap açarak uygulamayı indirdim. İlk taksit ödememi yaklaşık bir buçuk ay önce mobil uygulamadan sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İkinci taksit ödememi ya
Teknosa’dan 28.11.2025 tarihinde ING Bankası alışveriş kredisi ile cep tele...fonu satın aldım. Kredim 6 taksit ve toplamda 15.000 TL ödeme yapmam gereki
Konu: Alışveriş Kredisi Ödeme Sorunu Sayın Yetkili, ING Bank’tan almış ol...duğum alışveriş kredimin ödemesini gerçekleştirmek istememe rağmen; İntern
21.04.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Teknosa mağazasından oğluma 1 adet tecno spark 30 Pro telefon aldım. Aynı telefond...an ben de almak istedim. Krediler yetmediği için almaktan vazgeçtik. Bir ay sonra son ödeme tarihi bildirimi geldi. Akbank ile ilgili konu kapandı iadesi gerçekti fakat ING nasıl s
Teknosa'dan alışveriş kredisi çektim. Ödeme yapmak istiyorum ancak ING mobil bankacılıktan bir hesap oluşturamıyorum. Da...ha da önemlisi defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Kişisel verileriniz gereği arama sonlandırılıyor deyip kapanıyor. Asla ulaşamıyorum. Sizin yüzünüzden kredi puanım
Teknosa'dan alışveriş kredisi ile alışveriş yaptım şu an krediyi ödemek için her yolu deniyorum ve yapamıyorum. Müşteri ...hizmetlerine ulaşmak imkansız. Çanakkale'de şubeniz yok. Mobil bankacılıktan her yolu denedim kullanıcı kodu vermiyor. SMS doğrulama kimlik doğrulama yüz doğrulama hepsini yapıyoru
ING alışveriş kredisi ile babam bana telefon satın aldı. (R****** A****) Fakat ödeme yapacağımız herhangi bir IBAN yok m...esaj olarak da gelmemiş sanırım ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Şubeyse konumumuza uzakta. Ödemeyi nasıl yapacağız. Geri dönüş bekliyorum.
12/02/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi ile bir alışveriş gerçekleştirdim fakat ING Mobil hesabıma ...giriş yapamıyorum. Kimlik kartımı okutuyorum hata veriyor. Kullanıcı kodu almam için şubeye yönlendiriyor. Böyle basit bir olay için küçük bebeğim ile nasıl şubeye gideyim bir anda
"Ertesi gün şikayet ile ilgili geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
15.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişi ING Bank alı...şveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Mobil uygulama üzerinden "Müşteri Ol" i
"Problemim kısa sürede çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim, ama bankanın mobil uygulamasında yönlendirme sorunu var bu düzeltilmeli bankanın şubeleri ve ATM'lerine ulaşamadığımız için mobil uygulamaya daha kolaylık verilmesi gerekiyor"
14.12.2024 tarihinde Teknosa'dan ING alışveriş kredisiyle iPhone 13 aldım. Alışveriş kredisini ödememiz gereken ibana şu... an ulaşımımız yok. ING müşteri hizmetleri ING müşterisi olmadığımız için ING müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Sorunun çözülmesini bekliyoruz.
2023 yılında alışveriş kredisi kullandım. 2024 Ekim ayında bankanın şartlarına uygun harcamayı yaptığım halde kasım ayın...da hesabıma faiz ödemesini yapmadılar. Banka kampanya şartlarında değişiklik yapmış ve yaptıkları değişiklikten tarafıma mail telefon vb. İletişim yollarından herhangi biri ile bil
28.09.2024 Cumartesi günü Hepsiburada sepetimi oluşturduktan ve ödeme ekranına geldikten sonra ING Bank'tan 3 ay ertelem...eli 0 faizli alışveriş kredisi başvurum oldu. Kredi onaylanmasına rağmen bir türlü para Hepsiburada hesabına geçemedi ve ING Bank müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen hafta s
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada'dan alışveriş kredisi çekmek istiyordum. Daha sonra ING'den çek...tim, başvurum onaylandı, sipariş oluşturuldu fakat ödeme bekliyor yazıyor.
Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıl önce bir mobilya mağazasından yaptığım alışverişle ING'nin alışveriş kredisi kampanyasından y...ararlandım. Kampanya ile ilgili mağazadan alınan bilgiye göre, aylık 1250 TL banka kartımdan harcama yapmam durumunda kredimin faizini ödemeyeceğim söylendi. 2023 yılının başında h
Teknosa mağazasından 29 Aralık tarihinde elektronik bir cihaz aldım. ING bankası üzerinden Alışveriş kredisi kullanarak ...3 taksitle aldım. Fakat bulunduğum şehir Van da ING şubesi bulunmuyor. Şifremi mobil bankacılık üzerinden almak istediğimde NFC özelliği işe yaramıyor çipim sorunsuz çalışıyor. Müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
