Ana Sayfa
ING
Hesap
Alışveriş Kredisi Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

ID:32668134

Alışveriş Kredisi Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Burak

ING

05 Haziran 2025 16:55

853

Alışveriş kredisi kullanmak için ING Banklı oldum. Hesap açtıktan sonra alışveriş kredisini kullandırtmıyorlar. Uygulama üzerinden hata veriyor. SMS geliyor; uygulama üzerinden yarım kalan krediniz için diye, ama uygulama gerçekten çok kötü çalışıyor. Ayrıca müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Hesap açarken her şey çok güzel ve anında gerçekleşiyor, fakat iş görmeye gelince hizmet kalitesi oldukça düşük.

ING

10 Haziran 2025 15:39 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

10 Haziran 2025 15:39

2761859 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bankası’nda Kredi Ödemesi İçin Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ilgın

ING

27 Ekim 2025 09:12

1.073

ING Bankası’ndan kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyor ne de kredimi ödemek için internet bankacılığına veya mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum. Sürekli “Kullanıcı kodunuz oluşturulamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sistemsel a...

ing-bankasinda-kredi-odemesi-icin-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Emine sonuçtan hiç memnun değil

ING Bankası Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emine

ING

13 Ocak 2025 10:46

918

ING Bankası'ndan alişveriş kredisi kullandım. Bunun ödemesini yapmak için telefonuma ING bank uygulamasını indirdim ama bir türlü giriş yapamıyorum. Telefon numarası bir kere yanlış girdim. Bu yüzden yarın deneyin diyor. 2 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli otom...

ING Bankası Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hizmet Kalitesi En Kötü Banka

Ahmet

ING

26 Ocak 2024 12:19

829

ING Bank'ta hesap açtığıma pişmanım. Birçok bankada hesabım bulunmakta fakat gerçekten ING Bank kadar yetersiz hizmet veren bir banka ile daha karşılaşmadım. En basit işlem için bile mobil uygulamaları oldukça yetersiz ve müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Bankacılık hizmetlerinde çok olum...

ING Bank Mobil Uygulama Kimlik Okuma Hatası

Tuana

ING

07 Aralık 2023 19:38

1.319

ING Bank'tan alışveriş kredisi kullandım. Kredi ödemek için mobil uygulamadan şifre almaya çalıştım. Bunun için de kimlik kartımı okutmam gerekli ancak maalesef mobil uygulama kartımı okumuyor. Şubeye yönlendiriyor ancak ben Bursa'ya yeni geldim ve sadece Bursa'da 1 tane ING Bank'ın şubesi olduğunu ...

ING Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor

Tuğba

ING

10 Ocak 2024 15:34

480

Günlerdir ING Bank kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum ama bir türlü sayfa çalışmıyor. ING müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli yarıda kapanıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kredi başvurusu yapmak istiyorum ama hiçbir şekilde yapamıyorum bana geri dönüş sağlanmıyor.