Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İnegöl Plus Mobilya Logo

İnegöl Plus Mobilya

İnegöl Plus Mobilya Logo
İnegöl Plus Mobilya

AiVarile Marka Karnesi

İnegöl Plus Mobilya hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını tutulmayan sözler oluşturuyor; doğru ürün gönderimi ve eksik parçaların tamamlanması için verilen tarihlerin sürekli ötelenildiği belirtiliyor. Bu bildirimleri teslimatların sürekli ertelendiği yönündeki şikayetler (%30) izliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%77) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
20Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%77
  • Tamir edildi-arıza giderildi%15
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%8

Müşteri Teşekkürleri

  • Burak

    Teslimat gerçekleşti.

  • Ayşegül

    Sorunumla ilgilenildi ve sorun giderildi. Teşekkürler...

  • Hanim

    Merhaba. Sorun çözüldü ve koltuk onarılarak bize teslim edildi. İlginiz için teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve İletişim Aksaklıkları

  • Tutulmayan sözler: 52 şikayette ürün değişimi ve eksik parça gönderimi için verilen tarihlerin 9 aya kadar ötelenildiği belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 9 şikayette WhatsApp mesajlarının yanıtsız kaldığı ve aylarca geri dönüş alınmadığı bildiriliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 9 şikayette telefonların açılmadığı ve bazı müşterilerin iletişim kanallarından engellendiği aktarılıyor.

Teslimat ve Lojistik Sorunları

  • Sürekli erteleme: 30 şikayette 'tır bozuldu' gibi bahanelerle teslimatın 90 güne kadar uzatıldığı ifade ediliyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 8 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 1 ile 2,5 yıl arasında teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Teslim tarihi aşımı: 6 şikayette 40 günlük taahhütlerin aşılarak teslimatın 7 ay geciktiği bildiriliyor.

Ürün Teslimat Hataları

  • Hasarlı ürün teslimi: 23 şikayette ürünlerin kırık, ezik veya boyasız ayaklarla geldiği, kurulumda hasar verildiği aktarılıyor.
  • Eksik parça teslimi: 21 şikayette şifonyer, TV ünitesi ve sandalye gibi parçaların eksik gönderildiği belirtiliyor.
  • Yanlış ürün teslimi: 17 şikayette siparişten farklı model, yanlış renk veya ahşap kapak gibi hatalı ürünler bildiriliyor.

Üretim ve Malzeme Kalitesi

  • Ayıplı ürünler: 16 şikayette yamuk iskelet, çatlak yüzeyler ve oturmayan kapaklar gibi üretim hataları belirtiliyor.
  • Kumaş kusurları: 6 şikayette dikiş atmaları, potluklar ve kumaşın renk geçirmesi sorunları raporlanıyor.
  • Sünger çökmeleri: 4 şikayette koltuk döşemelerinde çökmeler meydana geldiği ifade ediliyor.

Personel ve Servis Yaklaşımları

  • Kaba davranışlar: 13 şikayette personelin hakaret içerikli, küçük düşürücü ve saygısız tutumlar sergilediği belirtiliyor.
  • Gelmeyen servisler: 5 şikayette servis kayıtlarına rağmen kimsenin gelmediği ve taleplerin karşılıksız kaldığı bildiriliyor.
  • Parça değişim gecikmesi: 5 şikayette onarım için alınan ürünlerin 4 ay ile 2,5 yıl arasında teslim edilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

228 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İnegöl Plus Mobilya Ürün Kalitesinden Memnun Değilim

İnegöl PlusMobilya Ürün Kalitesinden Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Serpil
İnegöl Plus Mobilya Yıkadığımız Koltuk Kılıfları Bu Hale Geldi

İnegöl PlusMobilya Yıkadığımız Koltuk Kılıfları Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşe
İnegöl Plus Mobilya Pişmanlıktır!

İnegöl PlusMobilya Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Oktay
İnegöl Plus Mobilya Pişmanlık

İnegöl PlusMobilya Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Hülya
İnegöl Plus Mobilya Kayseri Pişmanlıktır

İnegöl PlusMobilya Kayseri Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Gökhan
İnegöl Plus Mobilya Kayseri'den Şikayetçiyim!

İnegöl PlusMobilya Kayseri'den Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Barış

İnegöl Plus Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

137

4.8.2026 tarihinde İnegöl Plus Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 4.9....

İnegöl Plus Mağazasında Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İade Sorunu

74

13.09.2026 tarihinde İnegöl Plus Avcılar Cadde mağazasından kendi adıma dolap, yatak ve ünite satın aldım. Ürünler için ...

İnegöl Plus Avcılar Şubesinde Eksik Komodin Teslimatı Gecikiyor

24

İnegöl Plus Avcılar şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Takım 24’ünde teslim edildi ancak siparişime dahil olan 2...

Ayıplı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi

37

Konu: Ayıplı, eksik ve kusurlu teslim edilen ürünler hakkında şikayet ve çözüm talebi Sayın Yetkili, 25.05.2025 tarihi...

Ayıplı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi
Ayıplı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi
Ayıplı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi

İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu

48

İki ay önce İstanbul Avcılar’daki İnegöl Plus Mobilya’dan bir yatak odası takımı ve bir yemek masası takımı satın aldım....

İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu
İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu
İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu
İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu
+3
Çözüldü
100

"İnegöl Plus Mobilyaya Teşekkür ederim. Sorunlarımla ilgilenip yardımcı oldular. Özellikle sahibi Ümit Beye, konuyu öğrendikten sonra her şeyiyle yardımcı oldu, o çabayı o içtenliği gördüm. Bu da bana fazlasıyla yetti. Tekrardan Teşekkür ederim."

Kadirhan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi

209

Kayseri İnegöl İnci Plus Mobilya’dan 6’lı sandalye takımı satın aldım. Ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesin...

İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi
İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi
İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi
İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi
+1

İnegöl Plus Mobilya Şubesinde Tekli Koltuk Arka Kısmı Oynuyor Ve Cevap Gelmedi

138

İnegöl Plus Mobilya Niğde Bor Yolu şubesinden 11 Mayıs 2026 tarihinde 0854 numaralı sipariş formu ile Dore koltuk takımı...

İnegöl Plus Mobilya Şubesinde Tekli Koltuk Arka Kısmı Oynuyor Ve Cevap Gelmedi

Teslimat Gecikmesi, Eksik Sehpa Ve Ayıplı Koltuk Şikayeti

335

İnegöl Plus Mobilya Kayseri şubesinden Vionplus Koltuk Takımı, Anka TV Ünitesi ve sehpa satın aldım. Sözleşmemizde ürünl...

Teslimat Gecikmesi, Eksik Sehpa Ve Ayıplı Koltuk Şikayeti

Teslimat Gecikmesi, Eksik Mobilya Ve Kişisel Telefon Takibi

84

Yaklaşık 60 gün önce İnegöl firmasından düğün paketi satın aldık. Mobilyalarımızın belirlenen tarihte eksiksiz teslim ed...

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

77

01.05.2026 tarihinde Niğde Merkez İnegöl Plus Mobilya’dan Florya berjer Lotus 450 Ceturan, 2 adet kırlent Lotus 010 ve 1...

Ayıplı Mobilya Satışı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle İade Talebi

257

Kayseri Demokrasi Mahallesi’nde bulunan İnegöl Olmuş Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce bir salon takımı ve yemek odası takı...

Ayıplı Mobilya Satışı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle İade Talebi

Ayıplı Masa Ve Geciken İade Talebi

110

İnegöl Plus Mobilya’dan yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım salon takımının masası, daha ilk günden beri beşik gibi salla...

Ayıplı Masa Ve Geciken İade Talebi
Ayıplı Masa Ve Geciken İade Talebi

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Çalışan Tutumu Mağduriyet Yarattı

192

Kayseri İnegöl Plus Mobilya’dan düğün paketi aldım. Satın alma esnasında ürünlerimin en geç 10 gün içinde teslim edilece...

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

304

İstanbul Avcılar şubenizden Güneş Seti adı altında koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satış a...

Çözüldü
36

"Teşekkür ederim"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı