Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Logo

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Logo
İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park

AiVarile Marka Karnesi

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü tutulmayan sözler oluşturuyor; değişim ve servis süreçlerinde verilen tarihlerin sürekli ötelenildiği belirtiliyor. İkinci sırada yanlış ürün teslimatı (%44) geliyor; müşterilerin seçtiği renk ve modellerin farklı gönderildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimi (%67) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Muhammet

    Firma yetkilisi avukat bey ile görüşmemizde istinaden ve üretici murat bey ile problem çözülmüştür. Zaman sıkıntısı hariç herkese teşekkürler.

  • Didem

    Koltuklarım teslim edildi sorunum çözüldü teşekkür ederim

  • Zekiye

    Koltuklarım yenilendi çok teşekkür ederim. Özellikle Dilaver bey, sağ olsun çok ilgilendi.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve İletişim Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 9 şikayette 'yarın sizde' denilerek eksik parçaların gönderilmediği, servis tarihlerinin 8 ay ötelenildiği belirtiliyor.
  • Sürekli erteleme: 3 şikayette teslimat tarihinin 'her hafta cumartesi' şeklinde ötelenerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

Teslimat Hataları ve Eksiklikler

  • Yanlış ürün teslimi: 8 şikayette seçilen kırlentlerin, renklerin ve modellerin hatalı gönderildiği bildiriliyor.
  • Hasarlı ürün teslimi: 6 şikayette ürünlerin kırık, lekeli veya kirli şekilde teslim edildiği ifade ediliyor.
  • Eksik parça teslimi: 5 şikayette gardırop rafları ve askılık gibi temel parçaların eksik gönderildiği belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Personel Yaklaşımı

  • Kısa sürede bozulma: 2 şikayette kumaş soyulmaları ve dikiş hataları gibi üretim kusurları raporlanıyor.
  • Kaba davranış: 2 şikayette personelin 'istediğiniz yere şikayet edin' şeklinde yanıtlar verdiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

34 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kırık Ve Uyumsuz Mobilyalar İçin Sürekli Ertelenen Değişim

134

17 Ağustos’ta İnegöl Mobilya Tuzla şubesinden gardırop, yemek masası ve komodinlerin kurulumu evimizde yapıldı. Kurulum ...

Kırık Ve Uyumsuz Mobilyalar İçin Sürekli Ertelenen Değişim
Kırık Ve Uyumsuz Mobilyalar İçin Sürekli Ertelenen Değişim
Kırık Ve Uyumsuz Mobilyalar İçin Sürekli Ertelenen Değişim

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Hiçbir Şekilde Yeterli İlgi Gösterilmedi

294

Tuzla Şifa Park AVM’de bulunan İnegöl Mobilya mağazasından koltuk takımı, yemek masası, konsol ve sandalyeler satın alar...

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Kusurlu Ürünler

237

Tuzla Şifa Park AVM içerisindeki İnegöl Mobilya mağazasından aldığımız yatak odası takımında, ürünü teslim aldığımız gün...

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürünler

240

Bir işletmenin kalitesi, sattığı üründen çok verdiği sözün arkasında durma ahlakıyla ölçülür. Tuzla İnegöl Mobilya ile y...

Çözüldü
265

"Koltuklarım teslim edildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Didem şikayetini yayından kaldırdı

İnegöl Mobilya'da Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimi, 3 Aylık Çözüm Bekleyişi

457

İnegöl Mobilya Tuzladan aldığım ürünler eksik teslim edildi. 3 aydır eksik ürünlerim teslim edilmiyor. Koltuk takımının ...

Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

601

İnegöl Mobilya Tuzla AVM şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası, konsol ve sandalyeler satın aldık. ...

Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Yanlış Kırlent Gönderimi Ve Alaycı Müşteri Hizmeti

371

Tuzla Şifa Park AVM’de bulunan Tuzla İnegöl Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce, 11 Mart tarihinde bir koltuk takımı satın al...

Eksik Mobilya Parçaları Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

950

İnegöl Mobilya AVM Tuzla Şifa şubesinden geçen sene mart ayında tüm ödemesini peşin olarak yaptığım koltuk takımı ve dol...

Çözüldü
79

"Firma yetkilisi avukat bey ile görüşmemizde istinaden ve üretici murat bey ile problem çözülmüştür. Zaman sıkıntısı hariç herkese teşekkürler."

Muhammet şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ve Hasarlı Düğün Paketi Tesliminde Gecikme Ve İlgisiz Tutum

1.133

İnegöl Şifa Park AVM Mobilya AVM’den yaklaşık 170.000 TL ödeyerek bir düğün paketi satın aldım. Ancak aldığım düğün pake...

Eksik Ve Hasarlı Düğün Paketi Tesliminde Gecikme Ve İlgisiz Tutum

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Geç Teslimat ve Kırık Ayakla İlgilenmemesi

1.511

Tuzla Şifa Mahallesi’indeki İnegöl Mobilya mağazasından yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 53 bin lira ödeyerek bir koltuk takı...

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Geç Teslimat ve Kırık Ayakla İlgilenmemesi
İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Geç Teslimat ve Kırık Ayakla İlgilenmemesi
Çözüldü
5 Kasım 2025 02:13786

"Koltuklarım yenilendi çok teşekkür ederim. Özellikle Dilaver bey, sağ olsun çok ilgilendi."

Zekiye şikayetini yayından kaldırdı

Teslimattan İtibaren Hasarlı Ve Eksik Ürünlerle Süren Mağduriyet

4 Kasım 2025 22:252.350

İnegöl Mobilya Tuzla Şifa Park mağazasından tüm ev eşyalarımı (yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek odası takımı) al...

İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Sözünde Durmadı Paramızı İade Etmedi

6 Ağustos 2025 09:431.721

24.07.2025 tarihinde İnegöl mobilya Tuzla AVM mobilya mağazasından koltuk takımı almak için gittik. Mobilya mağazası yet...

İletişim