İndeks Kitap sipariş iptali

23 Eylül’de İndeks Akademi internet sitesinden farklı kitaplar sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25266Vc4H07137260). Siparişin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin gönderileceği adres Batman. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir saa...

25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden 2157053 numaralı ve ORDER-25268TINIAdgfkd2436 kodlu siparişimle KPSS konu anlatım ve soru bankası kitapları aldım. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen 'hazırlanıyor' olarak görünmeye devam etti. Ürünlerim gönderilmediği için 3 g...

26 Eylül’de İstanbul adresime teslim edilmek üzere İndeks Akademi’den KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2159305). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde ...

3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden “KPSS Genel Yetenek” kitaplarını sipariş ettim ve toplamda 1.990 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 21BB3ad03778989534. Ürünlerim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve kargoya verilmedi. Sonrasında siparişim iptal edildi ancak ta...

25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 1758806025xxjfp). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplamda 2.470,75 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Denizli Merkezefe...

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden “ORDER-25274TCUJAnlskm4607” sipariş kodu ile toplam 1.144,11 TL tutarında çeşitli KPSS ve hakimlik kitapları satın aldım. Sipariş adresim Mersin Merkez olarak belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve 'sipar...

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1759182815 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ardından ne kargo takibi yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor ve her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. 946 T...

İndeks Akademi'den KPSS kitapları aldım. Acil olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve 26.09.2025 tarihinde sipariş verdim, ancak hâlâ gönderilmedi. Kitaplarımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. 10 gün oldu, hâlâ ortada kitap yok. Daha ne kadar bekleyeceğim? Böyle olacağını bilsem asla ...

23/09/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 933₺ tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25266Kh8FAlewmy6683). Siparişimin bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş. Siparişimin dur...

23 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25266UHSEAnveib0133 numaralı online siparişim, Erzurum adresine hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimde TYT Coğrafya Bilgi Sarmal, TYT Matematik Bilgi Sarmal, Acil Y...

22.09.2025 tarihinde İndeks Yayınevi’nden 2146987 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 983 TL’dir. Siparişten birkaç gün sonra sadece “siparişiniz hazırlanmaktadır” şeklinde bir e-posta aldım, ancak o tarihten itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra fir...

25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden M***** B**** Y***** matematik kitapları, paragraf ve Türkçe kitapları da dahil olmak üzere çeşitli KPSS kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25268TuEIAulvqq3411. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve he...

22.09.2025 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265MOoCAvqlub4799). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden on gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bi...

21.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 15 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 1758458511, teslimat adresim Bahar S******* adına Dicle Mahallesi 22. Cadde 1031. Sokak Baran Apartmanı Kat 5 No: 30 Şırnak/Silopi olarak kayıtlıdır. Toplamda 1.067 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 14 gün...

23 Eylül tarihinde İndekskitap üzerinden “Aydın Yüce Yorum Sizin Soru Bankası” adlı ürünü, ORDER-25266OkAIAgvrjb7418 sipariş numarası ile sipariş verdim ve 316,40₺ ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin gönderilmesini beklerken, site üzerind...

25/09/2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden “İndeks Akademi 2026 MEB-AGS Akademisi Eğitimin Temelleri + Mevzuat Bilgisi Ders Notları + Soru Bankası 4’lü Set - Z***** S***** İ***, E**** V**** Ö*******” ve “Yediiklim 2026 KPSS Matematik Atölye Soru Bankası Çözümlü - M***** B**** Y*****” kitaplarını...

Merhaba, 14 gündür kargolarım gönderilmedi, hâlâ 'hazırlanıyor' şeklinde görünüyor. Aradığımda ise benimle düzgün konuşulmadı; 'Beğenmiyorsanız eğer siparişinizi iptal edin. Ben buradan bir şey yapamayacağım.' şeklinde konuşuldu. ORDER-25266UDqHAivouf2544 numaralı siparişim için tarafıma tüm tutarın...

24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 3.094 TL tutarında, birçok farklı yayınevine ait KPSS ve ALES hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267URWDAutcqt4882). Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Anka...

24.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden Model Yayınları 8. Sınıf Fen Bilimleri Fasikülleri, Mozaik Yayınları 8. Sınıf Fen Bilimleri Soru Bankası ve Oscar Yayınları 8. Sınıf Tüm Dersler EBA Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: 1758735050qtumj). Toplamda 911,25 TL ödeme yaptım. Aradan 10 ...

23 Eylül'de İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266SWxDAsoqfx8175). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.622 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürek...

26/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1263 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli yayınevlerine ait KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim (ORDER-25269KfDGAosdqr6585). Teslimat adresim Osmaniye/Toprakkale olarak belirtildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağ...

28.09.2025’te verdiğim 17590897335eet8 numaralı siparişim 8 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 saat bekletildim ve sonunda telefon yüzüme kapatıldı. Siparişimi iptal ettim, kesin iptali kabul etmeyecekler bakalım göreceğiz. Bu kadar hakkında şikayet olan bir yerin devam etmesi ...