İndeks Kitap kargo

02.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden A**** Y***'nin KPSS 2026 Konu Anlatım Kitabı ve Soru Bankası'nı sipariş ettim. Sadece iki kitap için 529 TL banka kartı ile ödememi yaptım ve siparişimin onaylandığına dair “ORDER-25275P4SGArlqbd4221 no’lu siparişiniz onaylanmıştır” mesajı dışında hiçbir...

3 Ekim’de Indekskitap.com üzerinden 25276tmoa07122780 numaralı siparişimle toplam 1137,15 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları (Aker Kartal Konu Anlatım Kitabı, Aker Kartal Sözel Mantık Soru Kitabı, Tarihin Pusulası Hafıza Teknikleriyle Tarih ve Coğrafya) satın aldım. Bugün 11 Ekim olmasına rağmen s...

5 Ekim'de İndeks Akademi'nin resmi web sitesinden 8 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: d25b80611561473308). Siparişimi Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 2000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "h...

04.10.2025 tarihinde İndekskitap’ın resmi internet sitesinden toplam 11 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: ORDER-25277OlJEAbnqga2963). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...

1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...

1 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden KPSS kitabı ve 10. sınıf ders kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274PWyCAsufux2379). Siparişimin teslimat adresi Afyonkarahisar Merkez olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim kargoya bile verilmed...

Kargom 2 haftayı geçti, hâlâ hazırlanma aşamasında. İndeks Kitap'tan KPSS için kitap siparişi verdim ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu hassas süreçte geçen her gün benim aleyhime işliyor, o yüzden şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, kimse ilgilenmiyor.

Ürünüm kargoya verilmedi ve kendilerini aradığımda tam 1 saat sıra bekledim. 8. sıraya geldiğimde hattan düşürüldüm. Kendilerine bir türlü ulaşamadım. Her aradığımda sıra 69-70 oluyor, tam bağlanacağım anda hattan düşüyorlar. Mail de attım, iletişim formu da doldurdum; kesinlikle geri dönüş olmadı. ...

3 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS a Grubu Muhasebe kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2175618). 1017,50₺ tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

02/10/2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden 1.377,80 TL tutarında toplam 5 kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25275KJAFAmyawp1219. Ancak, siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

05.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden 25278hikeaqeufd7514 numaralı siparişimle bir kitap aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak yurtta kalacağımı belirttim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280QkrJAjebqx0255). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer bir gecikme problemiyl...

3 Ekim’de AGS için İndeks Kitap’tan 6 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25276rvgdaqgwvg6453). Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişi Eskişehir’e teslim alacağım ve ödemeyi banka kartı ile, toplam 891,90 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hi...

4.10.2025 tarihinde Index Kitap üzerinden ORDER-25277OkbIAsiixx0697 numaralı siparişimi oluşturdum. KPSS kitaplarından oluşan ve toplamda 1250 TL tutarındaki siparişim, bir haftadır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve halen kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgi...

5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden, toplamda 1200 TL tutarında ve kapıda ödeme seçeneğiyle, özellikle Yediiklim Yayınları’ndan birçok kitap (örneğin Yediiklim konu anlatımı matematik, tarih, coğrafya) siparişi verdim. Sipariş numaram: f1ef20BD02175. Siparişim İstanbul adresine teslim edile...

12 gün önce İndeks’ten verdiğim 2184149 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Nevşehir Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili her...

5 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278O6fAApmxbj8341). Sipariş tutarı yaklaşık 1060 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Antalya/Finike’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Sı...

3 Ekim’de İndeks Kitap’tan 2175524 numaralı siparişimle “İcra İflas Hukuku”, “Ceza Muhakemesi Hukuku” gibi hukuk kitapları satın aldım. Siparişimi Kocaeli adresime teslim almak üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 605 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen s...

İndekskitap üzerinden 570 TL tutarında KPSS kitabı siparişi verdim (ORDER-25279VFSEAnidcm4870). Siparişimi Pazartesi günü oluşturdum ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin faturasını aldım, teslimat adresim Samsun Atakum. Acil ihtiyacım olmasına rağmen müşt...

6 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden kitaplar sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen, ...

İndeks Kitap sitesi üzerinden test kitabı ve video ders notları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25277JfDEAlpidp6114. Siparişimi bir hafta önce oluşturdum ve o günden beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini görüyor...