İndeks Kitap kargo

25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS için 8 kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2156305). 27 Eylül’de siparişimin hazırlandığına dair e-posta aldım, ancak o tarihten bu yana kitaplarım kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Tekirdağ/Süleymanpaşa’dır. Bu süreçte müşteri hizmetler...

08.10.2025 tarihinde gece saat 00.00-00.30 civarında İndeks Kitap’tan iki set ve birkaç ilave KPSS kitabı sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 2700 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2185084. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Benim gibi birçok kişi aynı so...

29 Eylül tarihinde indeks akademi’den MEB ags ve KPSS kitaplarının tamamını iki ayrı sipariş olarak verdim (sipariş numaralarım: 25275ofwdajrwft1590 ve 25272ldbbakbtwd0392). İzmir’e teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişler üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. S...

03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden KPSS hazırlığı için 11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276TqTCAvbiyi5625). Ödememi kredi kartı ile 1.626 TL olarak yaptım. Siparişim üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hare...

30 eylülde verdiğim indeks kitaptan 3500 küsürlük alışveriş yaptım sınava hazırlanacağım şu gün oldu hala hazırlanıyor gösteriyor. Tam olarak neyi bekliyoruz indeks kitap? Ailem sürekli kitapların nerede kaldı diye bana baskı kuruyorlar lütfen kargo kitap işlerini biraz hızlandırırsak çok iyi olur. ...

İndeks kitaptan kitap siparişi verdim ama 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum, mail attım cevap gelmedi, Instagram'dan yazdım. Cevap gelmedi ve ana sayfalarında iletişim kuran müşterilere 1 saat içinde geri dönüş yapıldığı yazılmış fakat hiçbir geri dönü...

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden “Model 5. Sınıf” deneme kitap serisini sipariş ettim. Sipariş numaram 175939506868de3cfc2ae23'tür. Teslimat adresim Bursa Nilüfer olarak belirtilmiştir. Ödemeyi online havale yöntemiyle sipariş sırasında gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 ...

4 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden "Yediiklim Problemler" kitabı da dahil olmak üzere toplam 5 adet kitap siparişi verdim. ORDER-25277NIZAAayran1624 numaralı siparişim için 1015 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimi PTT Kargo ile teslim almak üzere verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağm...

7 Ekim tarihinde İndeks Akademi’den toplam 8 adet kitap siparişi verdim ve kargoda sorun yaşamamak adına ayrıca 160 TL ek kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 25282ozkbavhqqs2629. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Tesli...

Ayın beşinde İndeks Kitap'tan kitap siparişi verdim. Siparişim hâlâ hazırlanıyor. Arkadaşım başka bir siteden sipariş verdi ve benden sonra olmasına rağmen onunki şu an gelmek üzere. Instagram'dan da yazdım, bakmadılar bile. Kitaplara acil ihtiyacım var, kitapların hemen kargolanıp gönderilmesini ta...

2 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2173775 numaralı siparişimle yaklaşık 5000 TL tutarında kitap seti satın aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargom elime ulaştı. Siparişimin durumunu internet sitesinden kontrol ettiğimde ise “siparişiniz...

3 Ekim tarihinde İndeks Kitap Evi'nden 9 adet kitap siparişi verdim ve 1460 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ORDER-25276IHhHAhkmue9523. Daha önce de benzer bir şekilde sipariş oluşturmuş ve 10 gün boyunca "kargo hazırlanıyor" ibaresiyle karşıla...

03/10/2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 15 adet konu anlatımlı soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276HFZAAcxwrm9346). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Teslimat adresim Tekirdağ Malkara. Bu sü...

indekskitap.com üzerinden A**** U*** K*******'nın KPSS/AGS Tarih Video Ders Notları ile Soru Bankası kitaplarını satın aldım. Ürünler 20 günü aşkın bir sürede, oldukça geç kargolandı ve elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, ders notu kitabında ciddi basım hataları olduğunu fark ettim; haritalar ve tablol...

8 Ekim’de İndeks Kitap Evi’nin online mağazasından Ağrı Merkez adresime AGS çalışmak için test kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281HKsCAbyjem0004). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı süreçte arkadaşım başka bir yay...

30.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 1300₺ tutarında KPSS AGS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 1759250336ytgcg. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hi...

05/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 1068₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri ...

İndeks Akademi web sitesinden 30.09.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaraları: 89eff60611175 ve ORDER-25273FybJAfsrwo2099). Siparişlerimin toplam tutarı sırasıyla 1041 TL ve 2571 TL’dir. Kitaplar arasında Üç Dört Beş TYT (Matematik, Türkçe, Fizik, Kimya, Biyoloj...

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS’nin tüm konularına ait kitapları içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-25275QxqDAriene1113 ve toplamda 2150 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Antalya/Kepez. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo firmasından bildirim...

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 7 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273SghJAwmbpp0221). Ödemeyi kredi kartı ile 894,88 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile veril...

2 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 1300 TL tutarında, 2173314 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, ödeme alınmasına ve mailime fatura gelmesine rağmen, siparişim internet sitesinde görünmüyor. Siparişimle ilgili bil...

İndekskitap.com'dan 4 Ekim'de verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek talebiyle de ulaşım sağlayamadım. Kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, ancak kargoya verilme süreci çok uzun sürdü. Çözülmesini talep ediyorum.

15 gün önce İndeks Akademi’den ekpss kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2157385). Siparişimin Tekirdağ/Çerkezköy adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, aradan geçen bunca zamana rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişim kargoya verildi. Kredi kartı ile 1470,99 TL ödeme yaptım ve ödem...