to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden 1.377,80 TL tutarında toplam 5 kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25275KJAFAmyawp1219.
Ancak, siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde çok yüksek sıra numaralarıyla karşılaşmam nedeniyle kimseye ulaşamadım. Ödeme sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
08.10.2025 tarihinde ORDER-25281KoUJAcwmjb2212 sipariş numaralı İndeks Kitap üzerinden toplam 918,99 TL tutarında, 5 farklı kaynaktan oluşan bir kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...
24.08.2025 tarihinde Indekskitap.com üzerinden toplam 1.709,64 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birden fazla kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25236TywEAwuhlx8034. Tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak siparişim o tarihten bu yana 'hazırlanıyor' durumunda ve halen kargoya veri...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25274Io8JAjvfng8171 numaralı siparişimle, deneme setleri ve kitaplar dahil 20’den fazla kaynaktan oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1071,70 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen si...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: ORDER-25274VMhBAykdlp7514). Siparişimin toplam tutarı 1.203,78 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüy...
01.10.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-25274HXjHAbcnlo8870 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim 5 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresimde veya ödeme bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine...
Yorumlar