to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim'de İndeks Akademi'nin resmi web sitesinden 8 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: d25b80611561473308). Siparişimi Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 2000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme sağlandı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, bir saat boyunca telefonda bekletildim ancak sıra bana geldiğinde telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca e-posta veya diğer iletişim kanallarından da herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi web kitap satış sitesinden toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UYlDAfagqv6419). Siparişim üzerinden 10-12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum sırada tüm kitaplar...
İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274K3HFAcvbvh1808). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı ve şu anda telefonları da açan yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine her ...
İndeks Akademi üzerinden 4300 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün siparişimin üzerinden 8 gün geçti ve henüz hiçbir kitabım bana ulaşmadı. Tüm ders kitaplarımı bu siteden aldığım için acilen çalışmaya başlamam gerekiyor, ancak ciddi şekilde mağdur edi...
Yorumlar